問:服務器被黑程序被篡改了,能不能恢復文件,服務器被黑程序被篡改

答:您好,您的服務器查看有3臺,我司提供服務器的近期備份,建議您登錄會員中心,點擊服務器管理,找到您要操作的服務器,點擊管理進入,在云快照中查看。

如果是部分網(wǎng)站文件被篡改,建議使用掛載,可以參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載備份盤后,單獨拷貝數(shù)據(jù):http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243

網(wǎng)站程序被掛馬一般是程序漏洞被利用導致,要從根本上解決,建議您聯(lián)系程序人員進行程序漏洞修復和掛馬清理,謝謝。

問:你們能幫忙操作一下嗎?服務器IP:127.0.0.1,我看不太懂

答:您好,查看服務器有11月1和2號的備份(凌晨1點半左右),您可以嘗試掛載恢復一下數(shù)據(jù)。

如需我司處理請您確認下:以下兩種方案:

1、直接提供下需要處理的網(wǎng)站域名,我們清理掉掛馬和被篡改的文件,此操作需要提交??【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)類型工單或者充值100元在賬戶余額,回復目前工單我們處理??

2、直接恢復下網(wǎng)站的備份,如果您確認網(wǎng)站在1號或者2號時間點網(wǎng)站正常,我司可以幫您進行下單個站點備份的恢復,需要您提交??【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設置 -> 從備份盤恢復站點(單個站點)類型工單,我們處理,謝謝。??

問:我們的網(wǎng)站是在今天凌晨2點之后被修改的 ,只要是2點之前的備份都可以,我們選第二個方案

問:就是服務器IP:127.0.0.1,這臺服務器的所有站點都被黑了,希望一起恢復一下

答:您好,可以的,查看備份時間是  1:39:14 ,您可以提交下??【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設置 -> 從備份盤恢復站點(單個站點)類型工單,確認數(shù)據(jù)已經(jīng)備份,我們恢復。

如果整體恢復,其實很簡單,建議您自行操作下,建議您登錄會員中心,點擊服務器管理,找到您要操作的服務器,點擊管理進入,在云快照,選中  1:39:1數(shù)據(jù)盤,點擊“快照回滾”,謝謝。?

更多關(guān)于云服務器域名注冊,虛擬主機的問題,請訪問西部數(shù)碼官網(wǎng):www.ps-sw.cn
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