問:我到期的空間怎么不在列表顯示了,在已到期里面也搜不到了?。?!

答:您好,請?zhí)峁┮幌耭tp 賬戶 ,

非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:tqcm888

問:這個是ftp用戶名

答:您好, 核實原因為ftp 已經(jīng)到期太長時間, 虛擬主機已經(jīng)刪除 ,

購買時間為  ,購買年限1 年 ,建議重新購買虛擬主機使用 非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:- – 我去,數(shù)據(jù)庫的東西我還能拿到嗎?

答:您好,抱歉,所有數(shù)據(jù)已經(jīng)刪除 , 若您能夠提供之前服務(wù)器的ip 地址我司可以為您在備份數(shù)據(jù)中查找試下 ,

過期時間太長,幾率非常小,若無法提供服務(wù)器ip ,則確定無法找回 ,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:yihuagj.com    域名空間都續(xù)費了   怎么還顯示到期

答:您好,我司測試解析已生效可以打開,您本地可能是解析沒生效請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping  www.yihuagj.com查看下解析是否正常, 域名過期續(xù)費的情況部分地 生效較慢,非常感謝您對我司的支持!

 

問:主機在列表里消失找不到了,網(wǎng)站也無法訪問。如果是空間到期續(xù)費也找不到通道。

答:您好,查看該主機在您的帳號下,目前測試訪問是一個您程序的攔截,需要程序人員協(xié)助檢查下,請您進入會員中心,點擊左側(cè)的虛擬主機管理,在搜索中輸入域名或者FTP帳號查詢找到您的虛擬主機點擊管理進入,可以看到主機的管理信息,目前主機還沒有到期,謝謝。

問:

控制面板里我的主機找不到ahtimecstbi.com,下面的2個解析值是你們西部數(shù)碼虛擬空間嗎?

答:您好,查看您是在域名解析中尋找的,目前我們核實您的域名??ahtimecstbi.com所用的空間并非我司的,而是解析到了p.s1553.jianzhanapp.com [127.0.0.1]這個地址,如訪問有問題,需要聯(lián)系該主機提供商協(xié)助檢查下,謝謝。?

更多關(guān)于云服務(wù)器域名注冊,虛擬主機的問題,請訪問西部數(shù)碼官網(wǎng):www.ps-sw.cn
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