問：我到期的空間怎么不在列表顯示了，在已到期里面也搜不到了?。?！
答：您好，請?zhí)峁┮幌耭tp 賬戶 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：tqcm888
問：這個是ftp用戶名
答：您好， 核實原因為ftp 已經(jīng)到期太長時間， 虛擬主機已經(jīng)刪除 ，
購買時間為 ，購買年限1 年 ，建議重新購買虛擬主機使用 非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：- – 我去，數(shù)據(jù)庫的東西我還能拿到嗎？
答：您好，抱歉，所有數(shù)據(jù)已經(jīng)刪除 ， 若您能夠提供之前服務(wù)器的ip 地址我司可以為您在備份數(shù)據(jù)中查找試下 ，
過期時間太長，幾率非常小，若無法提供服務(wù)器ip ，則確定無法找回 ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：yihuagj.com 域名空間都續(xù)費了 怎么還顯示到期
答：您好，我司測試解析已生效可以打開，您本地可能是解析沒生效請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.yihuagj.com查看下解析是否正常， 域名過期續(xù)費的情況部分地 生效較慢，非常感謝您對我司的支持！
問：主機在列表里消失找不到了，網(wǎng)站也無法訪問。如果是空間到期續(xù)費也找不到通道。
答：您好，查看該主機在您的帳號下，目前測試訪問是一個您程序的攔截，需要程序人員協(xié)助檢查下，請您進入會員中心，點擊左側(cè)的虛擬主機管理，在搜索中輸入域名或者FTP帳號查詢找到您的虛擬主機點擊管理進入，可以看到主機的管理信息，目前主機還沒有到期，謝謝。
問：
控制面板里我的主機找不到ahtimecstbi.com,下面的2個解析值是你們西部數(shù)碼的虛擬空間嗎？
答：您好，查看您是在域名解析中尋找的，目前我們核實您的域名??ahtimecstbi.com所用的空間并非我司的，而是解析到了p.s1553.jianzhanapp.com [127.0.0.1]這個地址，如訪問有問題，需要聯(lián)系該主機提供商協(xié)助檢查下，謝謝。?
