問：不能收到m**an@pearl-i.com發(fā)來的郵件，但可以發(fā)出去      管理員賬號設(shè)置了白名單，weida2測試了 還是沒收到

答：您好，原因是對方域名做了spf解析，但是如圖所示

這兩處中間多了一個空格導(dǎo)致語法錯誤被判spf驗(yàn)證失敗了，建議讓對方修正下。

問：他發(fā)送給其他郵局沒有這個問題，為什么這邊要SPF驗(yàn)證，能否不需要修正，可以接收到對方的郵件

答：您好，你也可以關(guān)閉spf驗(yàn)證，關(guān)閉后可能會收到較多垃圾郵件以及偽造域名的郵件

SPF驗(yàn)證失敗解決辦法：1）聯(lián)系對方郵局管理員將所有發(fā)信IP添加到SPF解析中（推薦）。
2）登錄郵局管理員postmaster，進(jìn)入郵局管理，在郵箱管理–反垃圾設(shè)置里面關(guān)閉SPF發(fā)信驗(yàn)證。關(guān)閉SPF驗(yàn)證后不會再驗(yàn)證SPF，會導(dǎo)致有大量垃圾郵件及偽造域名的郵件進(jìn)來。

問：這個郵箱還是老版本的管理，您截圖spf驗(yàn)證沒有地方設(shè)置

答：您好，我們給您 手工取消了，取消后垃圾郵件以及偽造域名的郵件會比較多，請注意識別。

問：

答：您好，調(diào)整了下，您再試下。

問：不能正常收到別人發(fā)來的郵件

答：您好，

測試抽查您的郵箱用戶可以收到郵件，您可以檢查下垃圾郵件箱,非常感謝您長期對我司的支持!

問：使用qq郵箱發(fā)送郵件，垃圾郵件箱顯示沒有郵件，依然收不到郵件

答：您好，我們從QQ郵箱發(fā)到  測試是收到了的。

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