問:,移動網(wǎng)絡(luò)無法打開網(wǎng)站
答:您好,當(dāng)前測試站點訪問正常,如圖:
核實到該虛擬主機(jī)所在機(jī)房是電信機(jī)房,移動網(wǎng)絡(luò)訪問會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通問題,建議登陸到西數(shù)后臺虛擬主機(jī)管理界面,開啟百度云加速后使用加速節(jié)點進(jìn)行訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:開啟百度云加速還是打不開
答:????您好,如還是無法打開,請您考慮升級主機(jī)型號“云峰A”,然后選BGP機(jī)房,對移動網(wǎng)絡(luò)訪問支持會更好,您可以訪問lingdongwh.mycn86.cn 測試下,這是BGP機(jī)房網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!????
問:lingdongwh.mycn86.cn 這個可以打開
答:??您好,如可以打開,您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級–更換為云峰A型號,然后選BGP機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:oa.ljyinong.com客戶在說,移動網(wǎng)絡(luò)無法打開
答:您好,當(dāng)前使用移動4g網(wǎng)絡(luò)測試您網(wǎng)站可以正常的訪問,建議您不妨可以讓您移動用戶做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令ping oa.ljyinong.com,以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1: 服務(wù)器下的m.wjhxnk.com 下面的全部單頁面 移動端的情況下 只有聯(lián)通和電信的能打開 移動的不能正常的訪問 麻煩看一下 謝謝
答:您好,
附圖,我司測試使用移動網(wǎng)絡(luò)可以打開,如其他用戶在移動網(wǎng)絡(luò)下無法打開,您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–開啟百度云加速,將域名解析到二級域名上會有加速效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊同事的手機(jī) 用數(shù)據(jù)流量查看IP都顯示為成都移動的 都是打不開的 麻煩在看看嘛 謝謝
答:您好,
附圖,我司查看提示403錯誤沒有找到文件,請檢查網(wǎng)站對應(yīng)的目錄下網(wǎng)站程序是否完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是我這邊iis里面設(shè)置的物理路徑不是你說的這樣的啊
答:您好,請您檢查移動手機(jī)訪問網(wǎng)站程序是否做了判斷,會調(diào)整到其他目錄,您可以通過這個方向進(jìn)行排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是我這邊的網(wǎng)站之前都沒有出現(xiàn)這個情況啊 而且我告訴你下 我公司之前的一個網(wǎng)站也出現(xiàn)過這樣的情況 移動的不能打開 聯(lián)通和電信的就能打開 后面聯(lián)系你們 就給解決了
答:您好,
m.wjhxnk.com 這個域名在移動線路訪問的確是有些異常,是移動線路的回原地址不對導(dǎo)致的。
我們已經(jīng)給您做了調(diào)整,您稍后30分鐘左右再通過移動線路測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:那我現(xiàn)在已經(jīng)將m.wjhxnk.com添加到白名單了 我還需不需要對m.wjhxnk.com添加別名解析 ?
答:您好,
m.wjhxnk.com查看是已經(jīng)添加白名單的,并且之前也已經(jīng)給您做了調(diào)整。
您稍后30分鐘左右清理下瀏覽器緩存測試訪問即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的 謝謝你了
答:您好,
客氣,非常感謝您對我司的支持,謝謝!