問(wèn):下午好,昨天已將域名ykecotech.com操作續(xù)費(fèi),現(xiàn)在域名信息也顯示2019年12月24日11點(diǎn)多才到期,昨天續(xù)費(fèi)時(shí)候,也顯示接口轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi),需要7個(gè)工作日才能生效,
為什么已經(jīng)續(xù)費(fèi)了,現(xiàn)在解析還沒生效??難道還要等7個(gè)工作日之后才能域名解析生效??
麻煩處理下。,域名已續(xù)費(fèi),到期時(shí)間為2019年12月24日11點(diǎn),為什么解析沒有生效?
答:您好,
核實(shí)該域名是過(guò)期后續(xù)費(fèi)的,續(xù)費(fèi)后域名過(guò)期dns沒有更新,已經(jīng)強(qiáng)制更新并刷新解析,請(qǐng)您清除下本地緩存再核實(shí)下,解析是否正常。
手動(dòng)清理dns緩存:開始—運(yùn)行—輸入“cmd”–回車,輸入“ipconfig /flushdns”–回車,可以多執(zhí)行幾次,即可更新本地dns緩存。
若是還有問(wèn)題,請(qǐng)您反饋我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):已操作多次ipconfig/flushdns,但在cmd.exe中,ping ykecotech.com -t,依舊ping不通,而且域名也打不開。
答:您好,
目前我司測(cè)試是正常的,詳見截圖。您的域名是過(guò)期后操作續(xù)費(fèi)的,由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問(wèn)題,域名過(guò)期續(xù)費(fèi)以后一般1-48小時(shí)內(nèi)同步生效,少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時(shí)間,過(guò)期后續(xù)費(fèi)會(huì)存在這種解析不穩(wěn)定的情況,請(qǐng)您晚些時(shí)候再查看測(cè)試,建議您以后可以提前續(xù)費(fèi),避免域名過(guò)期影響使用。
您也可以臨時(shí)更換下本機(jī)dns來(lái)解決,參考說(shuō)明http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 非常感謝您對(duì)我司的支持,若有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我域名11月1日到期,今天續(xù)費(fèi)了,為什么域名解析不了,找不到Ip地址
續(xù)費(fèi)完是當(dāng)天立即生效嗎?可以立刻解析嗎?
答:您好,十分抱歉,核實(shí)該域名目前的到期時(shí)間是:,您還未操作續(xù)費(fèi),請(qǐng)您盡快在管理中心-域名管理中續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您再核實(shí)下財(cái)務(wù)記錄,我今天16:57分續(xù)費(fèi)的
答:您好,檢查現(xiàn)在已經(jīng)續(xù)費(fèi)了,16:57分只是充值成功,并未續(xù)費(fèi),17:19:05續(xù)費(fèi)成功了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 16:42:17-48.000.00域名轉(zhuǎn)入-gdjukang.com 優(yōu)惠券消費(fèi):10 電子憑證gdjukang.com 這個(gè)域名已經(jīng)轉(zhuǎn)入成功,為什么續(xù)費(fèi)的時(shí)間沒有加上去?上面是扣費(fèi)紀(jì)錄。請(qǐng)?zhí)幚硐隆?/p>
正常到期時(shí)間應(yīng)該是:2019年11月10日才對(duì)。
現(xiàn)在顯示到期時(shí)間是2018年11月10日
答:您好,目前核查到域名在注冊(cè)局系統(tǒng)中是18年到期的,
請(qǐng)問(wèn)您是否是在轉(zhuǎn)入之前在原注冊(cè)商續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)入不滿60天就轉(zhuǎn)入我司呢?
這種情況會(huì)造成再次轉(zhuǎn)入年限卻不增加,
您可以找原注冊(cè)商給您退還這筆費(fèi)用,因?yàn)樽?cè)局會(huì)將這種情況的域名費(fèi)用退還到原注冊(cè)商賬號(hào)下的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!