問(wèn):
論壇頭像修改后,還是原來(lái)的頭像,已經(jīng)嘗試了好多次,該如何解決這個(gè)問(wèn)題,謝謝,關(guān)于論壇頭像修改問(wèn)題
答:您好,非常抱歉,您咨詢(xún)的問(wèn)題已經(jīng)超出我司技術(shù)支持范圍,我司不熟悉discuz的調(diào)用關(guān)系,無(wú)法幫您分析原因,您可以咨詢(xún)discuz官方論壇尋求幫助,謝謝
discuz程序管理后臺(tái)–工具—文件校驗(yàn),可以和官方文件比對(duì)那些文件存在異常 ,您可以根據(jù)檢查結(jié)果補(bǔ)全或者修復(fù)這些異常文件后再試
同時(shí)推薦升級(jí)到最新discuz,這樣也就更安全,功能也越完善
問(wèn):我是在西部數(shù)碼論壇遇到的頭像更換后,還是顯示原來(lái)頭像的問(wèn)題,不是自己的程序,請(qǐng)貴司幫忙解決,謝謝
答:您好,應(yīng)該是瀏覽器緩存吧,我們看到頭像已經(jīng)是更換的新的,您可以清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):discuz3.3新裝論壇用戶(hù)默認(rèn)頭像修改不了,上傳了圖片后,刷新后還是顯示默認(rèn)頭像。有人說(shuō)是服務(wù)器設(shè)置問(wèn)題,后臺(tái)通訊是正常的,推薦個(gè)排除解決辦法。
答:您好,我司非程序開(kāi)發(fā),對(duì)程序問(wèn)題并不了解,您可以另提交服務(wù)器工單,選擇“其他設(shè)置-免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi)) ”提交,可以幫您查看下,但不保證能解決。并提供服務(wù)器登錄信息,以及網(wǎng)站后臺(tái)登錄帳號(hào)信息,目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!