問：無法鏈接的FTP用戶名:**********
不要告訴我怎么連FTP,3月份的類似工單還在這里，工單號沒事別亂整這些垃圾東西
答：您好，
1:首先非常抱歉給您使用帶來不便,查看了您提供的歷史工單,測試并核查該主機(jī)ftp連接并無問題,能否提供下連接失敗的具體報錯截圖我司做下分析.2:香港主機(jī)僅網(wǎng)站訪問使用了cdn模式,數(shù)據(jù)中心實際在國內(nèi)電信機(jī)房,故ftp連接不存在cdn問題,同時查看您歷史工單里的截圖,如當(dāng)前主機(jī)連接報錯和之前工單截圖一致,那么懷疑可能是網(wǎng)絡(luò)線路原因或本地安全軟件限制, 1)麻煩您在本地電腦左下角-開始-運行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping liil.gotoftp4.com 回車,并請將結(jié)果截圖反饋我司分析下是否網(wǎng)絡(luò)原因, 2)如您本地安裝有安全軟件,可嘗試關(guān)閉安全軟件后再連接測試下, 3)您也可以嘗試使用myftp.myhost.net作為ftp地址連接看下是否正常,3:如以上方法均無效我司可為您更換一臺服務(wù)器,更換后您再測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想問一下 咱們智能多線的服務(wù)器，會不會出現(xiàn)全國某些地 無法訪問，或者訪問速度延遲的問題？
答：您好，我司智能多線的服務(wù)器采用cdn技術(shù)，針對全國網(wǎng)絡(luò)都比較好，但也無法保證部分地 網(wǎng)絡(luò)可能存在網(wǎng)絡(luò)異常無法訪問的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我這邊 有南方的客戶向我反饋網(wǎng)站鏈接404，而且我在多點測試IP，有幾個南方地 一直是無響應(yīng)。
答：??您好，我司查看您應(yīng)該使用的是第三方平臺測試的，測試平臺只有一個節(jié)點測試，存在不準(zhǔn)確的情況，您可以通過南方地 本地用戶訪問測試是否可以正常訪問，這樣測試才更加準(zhǔn)確,非常感謝您長期對我司的支持!?
