問：阿里巴巴國際站綁定企業(yè)郵箱域名,無法綁定,顯示信息
""域名解析結(jié)果不符合要求,請確認(rèn)您在域名注冊商處設(shè)置的CNAME解析記錄是否正確且已生效!""
答：您好，請問您當(dāng)前是需要將域名wxsunsong.com綁定使用到阿里巴巴提供的企業(yè)郵箱嗎？當(dāng)前查看您對應(yīng)郵箱域名其是解析到我司企業(yè)郵箱的，如您要使用阿里巴巴的企業(yè)郵箱，需要您到對應(yīng)域名管理后臺中重新去添加阿里巴巴提供的企業(yè)郵箱解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我并不是要綁定阿里企業(yè)郵箱,我只是要在阿里巴巴網(wǎng)站綁定我現(xiàn)有的外部域名wxsunsong.com,這樣綁定外部域名后，買家可通過該外部域名網(wǎng)站，直接訪問我的阿里巴巴企業(yè)網(wǎng)站，便于您進(jìn)行外部宣傳。若我阿里巴巴綁定了www.wxsunsong.com以后，可通過www.wxsunsong.com直接訪問您的阿里巴巴網(wǎng)站。不知道我說的夠不夠明白.
問：另外很久沒有你們回復(fù),我就自己試了試,添加錯了一個解析記錄,麻煩處理下.
答：您好，查看解析已經(jīng)正確解析到minisite.alibaba.com，訪問www.wxsunsong.com請查看阿里巴巴配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不可以,現(xiàn)在不僅阿里巴巴不能綁定wxsunsong.com域名,而且我原來的企業(yè)網(wǎng)站www.wxsunsong.com也不能訪問. 麻煩幫我刪除我自己添加的解析記錄吧.再重新幫我們弄下.
答：您好，
1. 核實www.wxsunsong.com確實已經(jīng)是解析到minisite.alibaba.com了(如圖), 請核實; 您可將主機(jī)名為@的記錄刪除也做cname解析到minisite.alibaba.com待域名解析生效后再次測試綁定看是否正常.非常感謝您長期對我司的支持!
問：其實意思很簡單,就是我在瀏覽器地址里面輸入www.wxsunsong.com直接進(jìn)入阿里巴巴主頁,原來的我們的而企業(yè)網(wǎng)站訪問頁面我不需要訪問了.應(yīng)該怎么操作,麻煩告知具體步驟.
答：您好，
您是想要訪問www.wxsunsong.com時進(jìn)入的是(如圖1)阿里巴巴官方網(wǎng)站首頁,還是您自己(如圖2)的站點(diǎn)呢?
1. 若是圖2的站點(diǎn), 您可將主機(jī)名為@的記錄刪除也做cname解析到minisite.alibaba.com待域名解析生效后再次測試綁定看是否正常.
2. 若是圖1的站點(diǎn)是無法單純的解析來實現(xiàn)的,請知悉.非常感謝您長期對我司的支持!
問：肯定是圖2的站點(diǎn)啦. 我就是要店家www.wxsunsong.com直接跳到圖二. 你說刪除@的記錄我知道,然后什么叫也做cname解析到minisite.alibaba.com,是說吧@改成cname? 還是啥? 我是小白,麻煩你們技術(shù)員說的詳細(xì)點(diǎn),避免我反反復(fù)復(fù)問.
答：您好，
1. 就是跟主機(jī)名為www的一樣的解析即可, 只是主機(jī)名不是www而是@, 由于修改解析無法修改記錄類型, 故需要您刪除原解析重新添加.非常感謝您長期對我司的支持!
刪除后添加:
@ CNAME 默認(rèn) minisite.alibaba.com 900 10
問：你好,按照你說的做了,刪除了www那個,然后添加@ CNAME 默認(rèn) minisite.alibaba.com 900 10, 有點(diǎn)問題. 看截圖.
答：您好，從您提供截圖看應(yīng)該是將www.wxsunsong.com進(jìn)行綁定并做cname類型解析到minisite.alibaba.com，現(xiàn)已為您設(shè)置，請您添加綁定后并待更新生效了再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
