問:pauline@ftdaudio.com
很快就達(dá)到發(fā)送上限,無法再發(fā),請問上限是多少,這個問題怎么解決?
答:您好,已經(jīng)調(diào)整了,有郵箱有群發(fā)現(xiàn)象被系統(tǒng)限制,該郵局為企業(yè)郵局正常發(fā)送沒有問題的,若需要群發(fā)請購買開通http://www.ps-sw.cn/web/EDM/ 營銷郵,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶說他是單發(fā)的,沒有群發(fā),怎么所有的賬戶都會被限制?
答:您好,查詢kate這個郵箱用戶發(fā)送量大頻率不太正常有群發(fā)現(xiàn)象被系統(tǒng)檢測可能存在異常導(dǎo)致整個郵局被限,現(xiàn)調(diào)整了請注意控制并不要使用群發(fā),非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在用的這個是屬于云郵局基礎(chǔ)版是吧?專業(yè)版的是否有群發(fā)功能,還是說專業(yè)版的也必須購買群發(fā)功能才能群發(fā)郵件?這個服務(wù)器ip是在哪的?
答:您好,基礎(chǔ)和專業(yè)版都不支持群發(fā),需要群發(fā)請購買EDM營銷郵業(yè)務(wù),郵局發(fā)送IP有多個國內(nèi)海外都有的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶反饋,銷售一天至少都是要發(fā)封的,這樣的數(shù)量就會被判定為群發(fā)嗎?
答:您好,為防止群發(fā)郵件、垃圾郵件等行為,系統(tǒng)對發(fā)送頻率監(jiān)視限制。正常發(fā)送情況封是沒有問題的,您這個已經(jīng)作了調(diào)整了,請?jiān)儆^察。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!