問：雙11沖值問題，已沖5000，下一步怎樣處理？我要新購及續(xù)費(fèi)。
答：您好，請(qǐng)確認(rèn)下是否參加活動(dòng)，規(guī)則是會(huì)扣除您現(xiàn)金5000元，派發(fā)5500元優(yōu)惠券到您賬號(hào)下，可以用于虛機(jī)、云主機(jī)產(chǎn)品的購買和續(xù)費(fèi)，若需辦理請(qǐng)回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我要參加活動(dòng)！明天能返優(yōu)惠券嗎？
答：您好，現(xiàn)在即可返券，需要現(xiàn)在辦理嗎,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：辦理！
答：您好，已辦理，請(qǐng)?jiān)趦?yōu)惠券管理中核實(shí)，并記得使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們好！我現(xiàn)金券和新購云主機(jī)的卷不能同時(shí)使用？
答：您好，打折卷與充值返款卷不能同時(shí)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這不是坑人嗎，不早說明！能退款嗎？
答：您好，3、參加活動(dòng)的優(yōu)惠券消費(fèi)產(chǎn)品不得申請(qǐng)退款，不支持與其他優(yōu)惠券同時(shí)使用，不支持用于購買產(chǎn)品套餐包。優(yōu)惠券不支持PUSH和轉(zhuǎn)讓。
活動(dòng)有寫明不支持與其他優(yōu)惠券同享的，活動(dòng)優(yōu)惠券有限期一年，若您考慮后仍需退，可為您特殊辦理，確認(rèn)不參與活動(dòng)，請(qǐng)回復(fù)工單辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：彈性云服務(wù)器的代理價(jià)格各等級(jí)是什么優(yōu)惠價(jià)格?
答：您好
銀牌9折.金牌8.5折.白金8折，鉆石75折，當(dāng)前有雙11活動(dòng)，代理新購.升級(jí).續(xù)費(fèi)是折上折，詳情請(qǐng)查看：http://www.ps-sw.cn/active/shuang11/,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：代理賬號(hào)在官網(wǎng)上購買彈性云服務(wù)器顯示的價(jià)格就是當(dāng)前等級(jí)的價(jià)格還是再這個(gè)價(jià)格上在享受代理等級(jí)折扣？
答：您好
您選擇好配置后，顯示價(jià)格為您代理級(jí)別享受到價(jià)格，在購物車結(jié)算時(shí)輸入對(duì)應(yīng)雙11券碼，價(jià)格變化在進(jìn)行結(jié)算即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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