1、核實(shí)到當(dāng)前域名是停止解析狀態(tài),如圖,請(qǐng)確認(rèn)是否有通過實(shí)名認(rèn)證,
2、實(shí)名認(rèn)證方法;業(yè)務(wù)管理—域名管理 即可看到相應(yīng)提示,實(shí)名認(rèn)證需1-3個(gè)工作日審核,實(shí)名認(rèn)證通過后即可正常解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名早已經(jīng)通過實(shí)名認(rèn)證，現(xiàn)在是正常狀態(tài)
答：您好，
核實(shí)該域名e.cn實(shí)名資料沒有提交，詳見截圖。域名被注冊(cè)局停止解析。請(qǐng)您提交實(shí)名資料完成審核，待審核成功，域名一般即可正常使用，若是審核成功后域名還是異常，請(qǐng)您反饋我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：模板提交已經(jīng)通過的，剛才操作模板過戶，需要多久打開？
答：您好，
該域名已經(jīng)正常，已經(jīng)為您刷新解析，請(qǐng)您在核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名解綁后重新綁定后網(wǎng)站打不開
答：您好，未查詢到此域名的解析，見附圖，請(qǐng)您核實(shí)域名是否已經(jīng)解析到主機(jī)的二級(jí)域名baisien.gotoip2.com并且正常生效了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站解析并已綁定 網(wǎng)站打不開
答：您好，
網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問了，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。港臺(tái)空間綁定域名一般需要15-30分鐘左右生效，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：綁定后怎么時(shí)打開 時(shí)打不開，很不穩(wěn)定
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺(tái)線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
另外,港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),如果可以,建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com 上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多,謝謝
問：suntyeco.com解析并綁定 網(wǎng)站打不開
答：您好，
suntyeco.com 頂級(jí)域名如果不支持別名解析可以直接A記錄指向到127.0.0.1這個(gè)IP，但是www.suntyeco.com 必須要?jiǎng)e名cname解析指向到xs157482.gotoip2.com這個(gè)地址。請(qǐng)修改下解析記錄，等待解析生效之后再測(cè)試看看是否正常。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：域名解析，綁定后無法打開網(wǎng)站
答：您好，非常抱歉，請(qǐng)將域名解析至我司主機(jī)附贈(zèng)的二級(jí)域名：kanbobo.gotoip55.com ，而非 ftp上傳地址，請(qǐng)修改解析待生效后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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