問:郵箱不能正常收付郵件,網(wǎng)頁郵箱也無法顯示。
,郵箱不能正常收發(fā)有機(jī)胺
答:您好,測試可正常打開建議嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)路由再試試,若還有問題請?jiān)诒镜豤md下輸入“ping 訪問的域名(不加http://) ”將檢測結(jié)果截圖發(fā)上來查看。
您現(xiàn)在還是使用老系統(tǒng)郵局系統(tǒng)也很久沒有更新,我司現(xiàn)已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用,垃圾郵件過濾效果顯著提升,老用戶可以免費(fèi)升級。
免費(fèi)遷移流程:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139 建議您盡快升級為更好的新系統(tǒng)云郵,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
昨天測試正常的,今天不能收發(fā)郵件,請指導(dǎo),謝謝!
答:您好,查看賬戶都是正常的,請現(xiàn)在再試一次,如有問題,請?zhí)峁┏霈F(xiàn)問題的發(fā)件人和收件人電子郵件地址,以便我們核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:收件人:141319@mysbnh.com
收件人:lilly@mysbnh.com,ty141319@qq.com,還有微信公眾號的認(rèn)證郵件也沒有收到
請確認(rèn),謝謝!
答:您好,我們核實(shí)現(xiàn)在沒有發(fā)送到和這兩個人的郵件,請您現(xiàn)在試一次,如有問題,請登錄到網(wǎng)頁版郵局發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
不好意思,一字之差,lilly@mysbnh.com,ty141319@qq.com是發(fā)件人,目前郵箱可以寫郵件,還不能收郵件,還請確認(rèn),謝謝!
收件人:141319@mysbnh.com,lilly@mysbnh.com發(fā)件人:ty141319@qq.com,還有微信公眾號的認(rèn)證郵件也沒有收到
答:您好,查看您的域名沒有設(shè)置mx解析,目前已經(jīng)修正,等生效后再試一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:公司所有郵箱都不能正常收到別人發(fā)來的郵件!
答:您好,我們測試向 發(fā)送了一封測試郵件,查看日志是正常接收到了的,請登錄檢查。
問:nhsodalime.com
郵箱不能正常接收和發(fā)出。。
答:您好,非常抱歉,我司核實(shí)到您的郵箱可正常進(jìn)行郵件的發(fā)送操作,詳見附圖, 但您的域名未備案,故在訪問郵箱時 ,需要以 webmail.nhsodalime.com 的形式進(jìn)行訪問 ,但我司建議您盡快做域名備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!