問:lesideesstudio.com,請幫我把10用戶調(diào)整為5用戶,然后我再續(xù)費(fèi),顧客不需要10用戶的了,謝謝,lesideesstudio.com,請幫我把10用戶調(diào)整為5用戶,然后我再續(xù)費(fèi),顧客不需要10用戶的了,謝謝
答:您好, 請先刪除用戶到五個用戶以下,謝謝
問:
問:麻煩問一下,在哪里管理?
答:您好,郵局過期停止現(xiàn)臨時(shí)恢復(fù)了,請登錄刪除不需要的用戶后再此回復(fù)我們?yōu)槟?非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵局過期,無法登錄,之前用戶并未導(dǎo)入,請直接降成5戶。。。。另外續(xù)費(fèi)后,我要從原來10個用戶,選擇性導(dǎo)入其中5個用戶,可以吧?
答:您好,現(xiàn)在郵局是運(yùn)行狀態(tài)您還是不能登錄嗎?或指出可以刪除哪幾個用戶以便處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:已經(jīng)刪除,現(xiàn)在直接續(xù)費(fèi),然后導(dǎo)入數(shù)據(jù),就可以了嗎
答:您好,已經(jīng)調(diào)整了,請續(xù)費(fèi)后使用postmaster登錄后使用“郵箱搬家”將原郵局的郵件數(shù)據(jù)遷移過來 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:前面有10個用戶數(shù),因?yàn)閿?shù)量不夠,想在曾加5個,通過升級后,怎么發(fā)現(xiàn)后臺只有5個用戶數(shù),請幫我查看下,謝謝
答:您好,檢查您升級的產(chǎn)品型號選擇不對,升級并不是在原產(chǎn)品上增加,而是直接變更成新的產(chǎn)品,所以您需要選擇25G 25用戶的型號,請重新操作升級一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那升級錯了,那個錢還能不能退,呵呵
退了,我從新升級
答:您好,
已撤銷升級并退款,請重新升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在郵箱已經(jīng)停止了,里面有31個有效用戶,我要調(diào)整套餐,用戶數(shù)32個人,然后調(diào)整好后,我來續(xù)費(fèi),幫我調(diào)整用戶數(shù)我要續(xù)費(fèi),謝謝!
答:您好,已經(jīng)調(diào)整為32用戶,現(xiàn)在可以操作續(xù)費(fèi)了,建議續(xù)費(fèi)多年,多年續(xù)費(fèi)現(xiàn)在有贈送時(shí)間,謝謝
問:sailink.com.cn 用戶數(shù)量減少到10個用戶
答:您好,非常抱歉,老的郵局無法調(diào)整用戶數(shù),請先升級到云郵,然后再通過云郵的升級功能降低用戶數(shù)量,降低后您再操作續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:jbljewelry.com 不小心點(diǎn)了升級專業(yè)版,10用戶變成5用戶了,能否幫忙調(diào)整回去。
問:保留之前的10用戶 基礎(chǔ)版
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整回基礎(chǔ)版10用戶,請核實(shí),后面煩請謹(jǐn)慎操作哦,非常感謝您長期對我司的支持!