問：郵箱突然出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤提示，客戶發(fā)來的郵件有的郵箱可以收到 ，有的企業(yè)郵箱收不到。
,郵箱突然出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤提示
答：您好，
這些發(fā)件地址看起來是偽造的，域名的mx記錄不存在，并且是同一個(gè)IP同一個(gè)時(shí)間過來的，不同后綴發(fā)的郵件，非?？梢?，
請(qǐng)聯(lián)系發(fā)件方檢查核實(shí)。添加正確的mx記錄。
問：以前都沒有出現(xiàn)這個(gè)問題 就從星期一開始。但有的是我們客戶發(fā)來的,也被退了gsh-direkt.de uebele.de 郵件內(nèi)容頁正常，發(fā)到其他郵箱可以正常收到。請(qǐng)速 徹底排查 影響公司正常業(yè)務(wù)運(yùn)行
答：您好，我們查看了日志，基本是18號(hào)的，這個(gè)問題我們已經(jīng)調(diào)整過了，之后這兩個(gè)郵箱沒有出現(xiàn)mx驗(yàn)證的問題，請(qǐng)您再觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這兩天郵件經(jīng)常發(fā)不出去！
答：您好，哪個(gè)郵箱無法發(fā)出去，提示什么錯(cuò)誤？
問：
答：您好，這個(gè)錯(cuò)誤是沒有連接到服務(wù)器，如果頻繁出現(xiàn)，一般為網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，正常情況下重啟foxmail即可。
問：賬戶*@bulang120.com無法收到
*@*.*@tesalys.com以上兩個(gè)郵箱的郵件！
答：您好,檢測您的郵箱可以正常收發(fā)，這兩個(gè)郵箱發(fā)送郵件時(shí)是否有出現(xiàn)錯(cuò)誤提示或退信，請(qǐng)將提示截圖或完整退信內(nèi)容發(fā)送上來以便分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：無法聯(lián)系上對(duì)方如何讓對(duì)方提供截圖和退信內(nèi)容？
請(qǐng)貴司給我一個(gè)靠譜的方案，謝謝。
答：您好，沒有相關(guān)退信不太好分析原因 ，現(xiàn)先為您調(diào)整一下bulang120.com的解析設(shè)置（頂級(jí)域名由cname改為A以避免對(duì)郵局解析的影響）請(qǐng)過30-60分左右更新生效后再檢測下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
目前是這樣，是否需要做調(diào)整？
答：您好，這是調(diào)整后的，您可以讓對(duì)方再發(fā)送試下。
問：今天公司開工就不能發(fā)送郵件幫忙查查什么原因 請(qǐng)盡快
答：您好，哪個(gè)郵箱發(fā)不出去，提示什么 錯(cuò)誤？
問：昨天郵箱還可以登陸的，今天突然就出現(xiàn)了這個(gè)問題。
答：您好，該郵箱前段時(shí)間升級(jí)為了新郵局,舊的郵局保留了一段時(shí)間已經(jīng)刪除,郵箱也早已經(jīng)到期,請(qǐng)聯(lián)系(qq續(xù)費(fèi),并將域名解析到新郵局(http://www.yunyou.top/help/detail?id=19),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
