問：你好客戶反饋 csapp.cn 和公司下面的備案取消了 客戶說域名全是解析到西部數(shù)碼 的主機(jī)上的 請看一下原因謝謝！??！,csapp.cn 備案取消了
答：您好，
1、核實(shí)此域名“csapp.cn”在工信部已經(jīng)無備案記錄，如之前有過備案，則已經(jīng)注銷，若是域名還要使用，則只能重新進(jìn)行備案申請；2、備案成功后，工信部會不定期抽查備案內(nèi)容，一般注銷為以下幾點(diǎn)原因：①原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況（如出現(xiàn)個人備案企業(yè)、經(jīng)營性網(wǎng)站、論壇或者A公司備案B公司網(wǎng)站、同一手機(jī)、座機(jī)、郵箱用于不同主體等），②電話回訪時網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過網(wǎng)站甚至電話是空號、無法聯(lián)系，③網(wǎng)站長期無法訪問，④備案成功后域名未未指向國內(nèi)主機(jī)，就會直接注銷備案，且工信部注銷備案不回饋具體注銷原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：szsdbz.cn 這個域名請問原來在我們這里備案的嗎，怎么取消了，
答：??您好，查詢域名szsdbz.cn在工信部系統(tǒng)已經(jīng)無備案記錄，由于管局未提供詳細(xì)注銷原因查詢接口，故無法為您查詢到具體注銷原因。一般每季度工信部和管局都會檢查備案信息的準(zhǔn)確性，若您的備案信息有不完整、不準(zhǔn)確的（單位名稱、證件號、聯(lián)系方式等），網(wǎng)頁內(nèi)容不符合要求的，無法聯(lián)系到網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的，就會取消備案號。
由于備案號注銷后無法恢復(fù)，建議您使用最新的資料重新提交備案申請，備案成功后，若信息有變更，需要及時修改更新，避免再出現(xiàn)此類情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：
請問這個郵件說明意思，1.域名備案成功后，未全部指向到我司國內(nèi)ip地址使用(不包括香港與美國ip)？ 2.域名備案成功后，仍使用在香港主機(jī)/美國主機(jī)，未及時轉(zhuǎn)至我司國內(nèi)機(jī)房使用？
答：您好，
1、核實(shí)到域名cnkiwis.com備案信息在我司接入，但此域名未解析指向我司國內(nèi)IP地址，因此將會被取消備案信息接入；2、建議您將此域名解析到我司國內(nèi)IP；3、您也可以通過http://beian.vhostgo.com/miicheck/這個地址的內(nèi)容查詢并且操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問IP地址去哪里查找
ftp：wmlcymht
答：您好，建議先將域名做CNAME解析到wmlcymht.gotoip2.com上，再將域名綁定到wmlcymht這臺主機(jī)上,非常感謝您長期對我司的支持!
