問:elsa@jhchaoyuan.com,sales5@jhchaoyuan.com這兩個郵箱發(fā)送給anca.papari@alabalabrand.ro 發(fā)給國外,老發(fā)不出去,客戶很著急,已經(jīng)打電話罵人了,請幫忙排查下,發(fā)海外郵件,對方反饋無法收到??!
答:您好, 我們檢查了下最近的昨天晚上發(fā)過去的 Mar 9 21:34:4 from=<>,to=<>, relay=alabalabrand.ro[127.0.0.1]:25, delay=53, delays=0.23/0.01/25/27, dsn=2.0.0, status=sent (250 OK id=1jBIYO-0002sh-D1)
對方的127.0.0.1 這臺服務(wù)器把郵件收進(jìn)去了,可以讓對方根據(jù)這條日志查下。
問:htgcjs.com域名被惡意解析,虛擬空間也被安裝相關(guān)文件,導(dǎo)致騰訊拉入黑名單,不能正常訪問
答:您好,
您截圖的這條域名解析不正確, 主機(jī)頭填前面部分就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是我解析的,我的域名被別人惡意解析了,我想問下是啥情況
問:www.htgcjs.com,請將這個域名在微信里面打開,你們看一下
問:微信申訴,說依然存在違反相關(guān)法律
答:您好,
09:13:32 w1eD5WaQjL.htgcjs.com.htgcjs.com 新增 CNAME ziyuan.baidu.com 127.0.0.1
10:40:11 w1ed5waqjl.htgcjs.com.htgcjs.com 刪除 CNAME ziyuan.baidu.com 127.0.0.1
http://04mZhMrZ0JI7.qwe.htgcjs.com/15-r-ecpPNDqjB0BqWQMWWRQHxYnfHzdNlNTDtiW600CPH9BZPF771W,
這個地址,這個三級域名并沒有解析過,建議再向騰訊申訴說明情況, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我給騰訊申訴說明情況了,但是還是審核未通過!
答:您好,
首先徹底排查網(wǎng)站是否有掛馬或非法信息等,處理完成后重新提交申訴
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:你們服務(wù)商不是可以檢測嗎?購買你們虛擬機(jī),你們沒有這個服務(wù)?
答:您好,通過模擬訪問,全文件掃描等檢查網(wǎng)站并沒有發(fā)現(xiàn)異常。核實微信中攔截的是您的域名的二級域名,而目前該域名并不存在這樣的解析,申訴失敗應(yīng)該是對方那邊的還存在緩存所致,建議可以過段時間再提交下。
另外我們查看解析的日志添加這樣解析IP是您所在地的,建議您對本地電腦進(jìn)行掃描殺毒并修改登錄管理密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!