問(wèn):如題。,請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在這個(gè)帳號(hào)是個(gè)人還是公司所有?是哪個(gè),在哪查詢?
答:您好,
問(wèn):用戶名:**********能不能修改?
答:您好,
非常抱歉, 這個(gè)無(wú)法修改, 但您可以重新注冊(cè)一個(gè)新賬號(hào); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):重新注冊(cè)后之前的云主機(jī)能不能無(wú)縫遷移過(guò)來(lái)?
答:您好,
如果您賬號(hào)下的業(yè)務(wù)滿足: http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=859 轉(zhuǎn)移規(guī)則條例; 即可參看文檔: http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860 進(jìn)行轉(zhuǎn)移操作; 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):1、請(qǐng)看下我們帳號(hào)的情況。我只是有云主機(jī),是否可以在不損失云主機(jī)數(shù)據(jù)的情況下,將其轉(zhuǎn)到新帳號(hào)下? 2、當(dāng)前a帳號(hào):**********公司下面的云主機(jī),轉(zhuǎn)移到b帳號(hào):**********公司,這個(gè)轉(zhuǎn)移是否也就相當(dāng)于在原帳號(hào)過(guò)戶給了B公司?
答:您好,
只要滿足轉(zhuǎn)移規(guī)則, 可以無(wú)縫轉(zhuǎn)移過(guò)去, 不會(huì)影響您服務(wù)器的數(shù)據(jù); 您可以理解為過(guò)戶, 實(shí)際上跟過(guò)戶差不多是一致的, 過(guò)戶過(guò)程中也不會(huì)影響您服務(wù)器的使用, 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我現(xiàn)有帳號(hào):**********快到期了,假如我馬上購(gòu)買云主機(jī)一年服務(wù),而新帳號(hào):**********沒(méi)有購(gòu)買,轉(zhuǎn)移過(guò)去后,新帳號(hào):**********就具有一年服務(wù)的云主機(jī),而現(xiàn)有帳號(hào):**********中就看不到云主機(jī),并且可以注銷了,是這樣嗎?
答:您好,
問(wèn):www.sensormv.com的后臺(tái)登錄怎么提示文件夾不存在
答:您好,麻煩提供下正確的服務(wù)器登錄信息和您的網(wǎng)站后臺(tái)地址,以便我們進(jìn)一步檢查下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1127.0.0.1
答:您好,抱歉sensormvcom b75bec55無(wú)法登陸,請(qǐng)核實(shí)提供正確的遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼,以及對(duì)應(yīng)網(wǎng)站的后臺(tái)登陸地址,登陸用戶名密碼。
如果忘記了遠(yuǎn)程桌面密碼,請(qǐng)回復(fù)工單授權(quán)我司先為您重置密碼在進(jìn)一步排查問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.bkingdesign.com/ 后臺(tái)登陸地址突然訪問(wèn)不了 之前都是可以的
答:您好,我司查看備份中也沒(méi)有這個(gè)目錄的。目前通過(guò)備份是無(wú)法恢復(fù)了。您的站點(diǎn)可能被黑導(dǎo)致惡意刪除了。當(dāng)前只能看下您本地有沒(méi)有正常的備份然后上傳恢復(fù)了。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能不能看到是什么時(shí)候被黑掉的
答:您好,非常抱歉,目前我司檢查了最近一段時(shí)間的日志,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,該問(wèn)題可能出現(xiàn)比較久了。當(dāng)前您應(yīng)該找下是否有正常的備份進(jìn)行恢復(fù),然后通過(guò)文件管理設(shè)置下只讀保護(hù)提高網(wǎng)站安全。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 其它的源碼也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有的這個(gè)文件 但是也可以登陸后臺(tái)的
答:您好,我司根據(jù)您的情況分析了下您的站點(diǎn),您的后臺(tái)地址應(yīng)該是http://www.bkingdesign.com/UPin/login.php。請(qǐng)您確認(rèn)下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):謝謝
答:您好,好的,不客氣。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!