問：我的網(wǎng)站空間ftp用戶名是：nodehost，今天我們當?shù)鼐W(wǎng)信辦通知說網(wǎng)站主機存在有許多漏洞，主要是“Oracle MySQL 任意代碼執(zhí)行漏洞(CVE”，因為他們提供的文件是pdf格式的，不能上傳附件，故截圖給工程師，請協(xié)助解決。
,當?shù)鼐W(wǎng)信辦轉(zhuǎn)給我的網(wǎng)站空間存在漏洞問題，請解決
答：您好，mysql5.1是我們的保留版本,我們建議您考慮更換到mysql5.6或者5.7的服務器來解決這個問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這是購買的是你公司W(wǎng)5型網(wǎng)站空間，windows型的，請問我該如何操作才能換成mysql5.6或者5.7的數(shù)據(jù)庫服務器呢？
答：您好，
可以進入該主機的管理面板—更換機房—中操作更換到mysql5.6或者mysql5.7的服務器，查看您剛剛已經(jīng)操作了將該主機更換到了mysql5.7的服務器，目前正在遷移過程中，請您20-30分鐘后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：可不可以幫忙把這兩個刪除您好，
答：您好，1.添加新網(wǎng)站和注銷原網(wǎng)站無法同時操作，您請先刪除新添加的網(wǎng)站信息，然后再聯(lián)系我司為您恢復至原審核通過狀態(tài)，您再操作注銷備案；
2.查詢您公司主體下目前只有兩個已經(jīng)備案成功的網(wǎng)站了，若-2和-3下的域名都已經(jīng)未使用了，需直接注銷備案主體，然后按照首次備案操作，填寫提交新增備案申請來備案您的新域名；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，那兩個網(wǎng)站的備案已經(jīng)申請注銷了，我現(xiàn)在要新增一個網(wǎng)站的備案怎么操作
答：您好，
問：http://www.hssmsteel.com/http://www.hsjzsteel.com/兩個網(wǎng)站的ftp也鏈接不上主機文件管理哪里也打不開網(wǎng)站也打不開請問是什么情況，麻煩快速處理
答：您好，查看主機是拆分節(jié)點，所以比較慢。當前可為您開啟百度云加速，便可以正常打開，但是您ipv6就暫時沒有了?？梢缘冗^段時間再關(guān)閉百度云加速即可，回復工單我司為您開啟
非常感謝您長期對我司的支持！
問：主機不就是ipv6 額的嗎，怎么不能用了
問：http://www.hsjzsteel.com/這個網(wǎng)站還是不能打開
答：您好，目前測試可以訪問，因主機所在服務器受到攻擊，我們做了拆分查詢，現(xiàn)在是防護節(jié)點，訪問較慢，該情況在1-3日會自動恢復，非常抱歉給您帶來的不便。
問：我們的客戶反饋說時打得開網(wǎng)站有時候打不開網(wǎng)站，麻煩解決一下http://www.hssmsteel.com/http://www.hsjzsteel.com/這兩個網(wǎng)站，怎么其他其他都沒問題就這兩個網(wǎng)站有問題？
答：您好，這兩個主機都是受到攻擊影響，目前我們調(diào)整了防護為百度云加速，可稍等20分鐘再試訪問下，謝謝。
問：怎么現(xiàn)在又打不開了，上午我打開測試是可以打得開，但是下午又不行了
問：什么時候能處理好啊
答：您好，目前網(wǎng)站訪問已經(jīng)恢復，請刷新再試試，謝謝。
