問：您好，客戶賬號(hào)購買云主機(jī)，為什么會(huì)這樣顯示，但是我在西部看到已經(jīng)顯示開通了~ 客戶那邊就顯示這個(gè)頁面了~,代理網(wǎng)站購買的問題~
答：您好，購買的云主機(jī)ip麻煩提供下，并請(qǐng)?zhí)峁┫履砭W(wǎng)站地址和管理員的賬號(hào)和密碼，以及專屬密碼，另外客戶的賬號(hào)麻煩也提供下，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我都說了不能更新補(bǔ)丁，更新補(bǔ)丁之后，頁面就亂了。
問：我都注明了，說不能更新補(bǔ)丁。還直接上去幫我更新了。
問：幫我還原剛剛的頁面去，那個(gè)出錯(cuò)的位置，你告訴我是哪個(gè)位置出錯(cuò)的就行了~
問： 西部，幫我找到這個(gè)問題，是什么原因就可以！如果簡(jiǎn)單的話，最好幫忙處理一下！
問：這個(gè)是 云服務(wù)器購買提交的時(shí)候，顯示的。但是機(jī)器顯示已經(jīng)開通過了，在我名下也開通了，在客戶名下也開通了。但是這個(gè)頁面就顯示這樣~
問：我在等著呢！
答：您好，請(qǐng)重試如還不行請(qǐng)加qq協(xié)助處理,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：今天下午發(fā)現(xiàn) 網(wǎng)站訪問異常 加載速度非常慢 數(shù)據(jù)丟包 圖片也經(jīng)常加載不出來 麻煩排查下
答：您好， 我司測(cè)試訪問附圖 ， 查看訪問正常，
請(qǐng)讓不同網(wǎng)絡(luò)朋友協(xié)助測(cè)試是否訪問正常，另外，可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 提供路由跟蹤截圖我司查看下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我這邊重復(fù)測(cè)試了 無論是通過手機(jī)流量訪問 還是wifi 第一次打開頁面都是加載很久然后丟包 刷新下之后就加載正常了 然后如果清理緩存后再次打開 又是加載異常緩慢 請(qǐng)?jiān)倥挪榭纯?/p>
答：您好， 我司模擬手機(jī)測(cè)試訪問速度附圖 ，查看并無丟包情況，
若您方有丟包情況 ，建議跟蹤路由并反饋，并建議讓不同網(wǎng)絡(luò)朋友協(xié)助測(cè)試是否正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我的服務(wù)器一切正常，而且調(diào)試成功可以訪問服務(wù)器網(wǎng)站，可是重啟服務(wù)器后就不能再訪問了
答：您好，查看服務(wù)器的80端口不通，，請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)核實(shí)一下程序是否監(jiān)聽，防火墻是否放行。
您賬號(hào)下沒有虛擬主機(jī)，如需我司協(xié)助排查請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類型：主機(jī)租用vps、云主機(jī)-》站點(diǎn)設(shè)置-》網(wǎng)站無法訪問/打開異常，并在對(duì)應(yīng)工單提供服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼，以便我司協(xié)助
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
