問：我這個賬號買了一個香港服務(wù)器不想要了。主要是我本來有個賬號是國內(nèi)服務(wù)器當時并不知道可以直接跟換服務(wù)器成香港線路。所以才注冊新賬號領(lǐng)優(yōu)惠券買的這個香港服務(wù)器。
但是我現(xiàn)在知道以前那個服務(wù)器可以直接更換機房，所以可以把這個退了嗎？,服務(wù)器不要了可以退不?
答：您好，http://www.ps-sw.cn/customercenter/hostxiyi.asp
第五條 服務(wù)終止及責任承擔
您可以在閑魚等平臺 轉(zhuǎn)讓給其他人。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名.com；.com；.com以上三個域名，都要解析到.1688.com，上幾天我按照你們的客服人員的操作指導解析過一次，貴司的客服說需要等一段時間才成功，已經(jīng)好幾天了，還是無法正常解析到以上的域名，是哪里出現(xiàn)問題了？？今天2021年8月22號我發(fā)現(xiàn)上幾天解析的域名又被修改為之前那個，剛才我又重新解析了一次，到現(xiàn)在為止，還是無法訪問的。難道不能解析到.1688.com嗎
答：您好，解析已生效了的，無法打開是需要到主機處去綁定。1688.com是阿里的域名啊，您這個應(yīng)該是沒法直接綁定的請您核實確認下。
問：您好，請幫忙查一下新修（天津）商貿(mào)有限公司的備案，我登錄進來怎么沒有備案了？什么原因被取消接入了呢？謝謝！
答：您好，1，查看您的域名是因系統(tǒng)檢測到域名通過我司備案成功后并未解析綁定在我司國內(nèi)主機上使用，系統(tǒng)執(zhí)行了取消接入；
問：您好，昨天收到備案信息變更的短信，但是我沒有操作備案變更，最近在申請ICP證書，請問是否和這個有關(guān)？還有備案狀態(tài)這里有一條昨晚的記錄是不是因為這個？
答：您好，查看是備案平臺檢出：桂ICP備號-1 91jlb.com 網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實執(zhí)行了取消備案接入 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，“備案接入信息不正確” 這個具體指的是什么 或者我可以去哪里查看具體原因呢？
答：您好，
問：您好，公司老板不會呢，客戶又是外地的，不會操作，不曉得咋整，能不能直接將營業(yè)執(zhí)照，身份證發(fā)給我們，我們代為上傳就行了。
答：您好，
1.非常抱歉，目前備案已啟用電子化核驗，備案圖片資料需原件拍攝上傳，無法使用拍攝好的圖片；
2.法人、負責人、營業(yè)執(zhí)照不在同一處怎么備案請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE=;
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問：您好，意思是法人的身份證是拍照的，是可以使用手機代為上傳的是嗎？我看身份證也挺清晰的呀，怎么會無法識別呢？要不我發(fā)給你，你幫我代為上傳一下。
答：您好，
1.如是選擇相冊上傳，需上傳身份證原件拍攝件，不能是掃描件或是復印件，建議請再拍攝上傳試試；
2.或是可將核驗二維碼直接發(fā)送給法人本人，由法人自己微信掃碼后拍攝身份證原件上傳；
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