問(wèn)：FTP：skyercn我想備份下網(wǎng)站的MySQL文件，好像現(xiàn)在備份不了,網(wǎng)站昨天到期，我想備份下我的MySQL數(shù)據(jù)

答：您好，已經(jīng)開(kāi)啟,請(qǐng)務(wù)必盡快今天12:00之前完成備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.nnbc.cn沒(méi)有任何修改，網(wǎng)站目前打開(kāi)錯(cuò)誤

答：您好，
之前工單已經(jīng)為您說(shuō)明問(wèn)題,因2003系統(tǒng)微軟已經(jīng)停止更新,存在非常大的安全隱患,所以我司服務(wù)器全部升級(jí)為了2008系統(tǒng),.net最新補(bǔ)丁已經(jīng)到4.7,您的程序目前只支持4.0,請(qǐng)聯(lián)系程序商升級(jí)程序支持.net4.7,或者升級(jí)用vps/云服務(wù)器,安裝2008系統(tǒng)后不更新4.7補(bǔ)丁來(lái)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，非常抱歉，請(qǐng)不要用我司的測(cè)試地址訪問(wèn)，若用測(cè)試地址訪問(wèn)了，很有可能您的網(wǎng)站您本地會(huì)有短暫的中斷。需要等幾分鐘才行。當(dāng)前測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主機(jī)的默認(rèn)首頁(yè)怎么沒(méi)法修改  提示：默認(rèn)文檔修改失?。?/p>

答：您好，核實(shí)當(dāng)前對(duì)應(yīng)主機(jī)服務(wù)器有攻擊，服務(wù)器進(jìn)行了拆分管理中心后臺(tái)功能有些無(wú)法使用，請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前具體是需要修改默認(rèn)文檔中首頁(yè)名稱(chēng)排序是什么，或者需要設(shè)置單獨(dú)的首頁(yè)文件名稱(chēng)是什么，請(qǐng)?zhí)峁┮幌挛宜緡L試為您手動(dòng)設(shè)置一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：大概什么時(shí)候好 網(wǎng)站現(xiàn)在都打不開(kāi)

答：您好，
1.給您帶來(lái)的不便深表歉意，網(wǎng)站訪問(wèn)預(yù)計(jì)需要20-30分鐘恢復(fù)，請(qǐng)耐心等待一下。
2.對(duì)應(yīng)后臺(tái)修改默認(rèn)首頁(yè)等功能操作，預(yù)計(jì)1天左右恢復(fù)，如您有需要緊急操作的，您可以回復(fù)到工單中，我司看是否可以為您手動(dòng)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這些文件后臺(tái)都保存了，但是前臺(tái)打不開(kāi)

答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您相關(guān)路徑向無(wú)問(wèn)題，請(qǐng)核實(shí)文件的完整性  ，詳見(jiàn)附圖  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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