問：點擊認證提示ID錯誤,域名提交認證不了
答：您好，查看您已經(jīng)提交成功，請耐心等待實名審核。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙盡快審批一下。謝謝！
答：您好，
問：您好，iyangyu.net這個域名使我們自己買的，怎么會別人在備案，導致我們無法備案？
答：您好，核實是以前使用者的數(shù)據(jù)未自動更新導致，已更新，可重新提交；請?zhí)顚懺囋?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，服務器備案，域名可以不填是嗎
答：您好，網(wǎng)站備案就是域名備案，需要填寫域名和主機信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：韓國打不開網(wǎng)站，搜關鍵詞也搜不到 這個網(wǎng)站之前調(diào)整過這個問題，麻煩看一下，挺著急的，謝謝
答：您好，
請您讓韓國用戶 測試訪問 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打開是否是 403 提示，如圖。 請反饋打開的對應截圖，可以為您更換到對應的節(jié)點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業(yè)域名可以更換主體嗎？更換以后需要重新備案嗎？
答：您好，更換備案主體，需要將原備案主體注銷，注銷后才能將原備案的網(wǎng)站重新備案在新主體下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 很卡，打不開！
答：您好，
1、為您測試上傳php探針文件，測試url：http://www.17msw.com/phpinfo.php；
如圖：，故說明主機是正常解析php的。
2、建議您：聯(lián)系對應的程序供應商，并且核實程序的完整性，然后在上傳到www目錄下即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好：
請耐心等待，當前在管局審核，審核進度已不在我司可以控制的范圍，請留意審核狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：qianjiang1http://www.qjwater.com/news_show.asp?MsgID=761&Msgtype= 網(wǎng)站新聞不行
答：您好：
偽靜態(tài)規(guī)則或設置不正確，請聯(lián)系您的程序提供商協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩你們工程師幫忙調(diào)下 謝謝 我這邊不怎么會調(diào)。
答：您好，我司檢查是您的程序被黑了，
當前查看我司的備份也是有問題的，您可以看下您本地是否有正常的備份，可以上傳到服務器上恢復?；蛘呗?lián)系程序開發(fā)者為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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