問：你好！http://jingdiao.net.cn無法打開！http://www.jingdiao.net.cn訪問正常！,網(wǎng)站不能打開！
答：您好，核實您該問題，其是因主機(jī)服務(wù)器上有其他用戶網(wǎng)站出現(xiàn)大流量攻擊，導(dǎo)致服務(wù)器源ip封停，我司采用拆分方式，使用一個臨時ip恢復(fù)了用戶網(wǎng)站訪問，現(xiàn)在您網(wǎng)站域名如要恢復(fù)訪問，需要將其域名操作CNAME別名解析，解析到j(luò)ingdiao.gotoip1.com 等待解析生效既可訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
如您頂級域名只能解析ip，那么請將頂級域名解析到127.0.0.1，該ip是我司301重定向地址，解析到該ip會自動跳轉(zhuǎn)到www開頭的二級域名上。
問：您好！請幫我查看下http://iadacn.com/，網(wǎng)站首頁打開很慢的原因，我何處理辦法，謝謝！
答：您好，
1、目前查看您的網(wǎng)站首頁加載了 152M 數(shù)據(jù)， 打開速度慢，是正常的。
建議您將您首頁圖片壓縮，盡量少放一點圖片，壓縮到 20M 以內(nèi)，速度會提升。 但是20M 也是很大的。
2、如果您的網(wǎng)站需要放圖片，或者有放圖片的需求， 建議您將圖片單獨獨立存放，可以使用我司 FSS對象存儲產(chǎn)品 http://www.ps-sw.cn/paas/fss/
將您的圖片存儲到這里，然后通過圖片域名進(jìn)行調(diào)用，這樣 速度會提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注銷西部數(shù)碼賬號：bdfrqg 。
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問：這里面的域名都不可以訪問，其它的可以，中午還可以訪問，下午就不行了
答：您好，
核實到該服務(wù)器上站點有攻擊,切換到備用地址了,但頂級域名仍然是解析到之前有攻擊的ip上的，請將域名做別名(CNAME)記錄至zhongxi555.gotoip2.com，域名解析完成，等待10-20分鐘，清除瀏覽器緩存，再試試訪問。推薦您：可考慮單獨購買獨立ip地址使用,可避免受到其他用戶影響,并且也更有利于seo。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個你們能幫忙能一下嗎？
答：您好，您的域名未按要求解析導(dǎo)致的,服務(wù)器受攻擊后ip會更換臨時備用ip,而您是固定解析到原ip的,請修改解析做cname記錄指向zhongxi555.gotoip2.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是讓其它推廣公司的解析的，人家只能通過ip進(jìn)行解析，因為ip是唯一的啊
問：要不你變回之前那個ip吧，要不推廣還的一個一個解析
答：您好，十分抱歉，由于服務(wù)器受攻擊原ip不可用，所以才啟用了備用服務(wù)器，我們不建議做IP解析，因為會存在特殊情況臨時變更ip，做別名解析就不需要做解析更改，反而更有優(yōu)點,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
