問：從本虛擬主機導(dǎo)出的網(wǎng)站日志，放在當前主流的日志分析工具中，分析不出來內(nèi)容，請問一下，西部數(shù)碼的網(wǎng)站日志，用什么日志分析好用？,網(wǎng)站日志分析問題
答：您好，在文件管理器中l(wèi)og目錄下提供了站點訪問日志 ，詳見附圖1，下載后通過在線日志分析工具測試正常，詳見附圖3，4，未出現(xiàn)異常，建議您本地再試操作觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看截圖內(nèi)容，很多訪問ip都看不到，而且頂部，顯示百度蜘蛛數(shù)量，點擊之后，就不再顯示了，這應(yīng)該不太正常吧?
答：您好，我司提供的日志文件無異常，格式完整規(guī)范 ，建議您參考 https://www.xiaoz.me/archives/9812 使用360提供的360星圖來分析站點日志文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加域名后不能訪問
答：您好，測試可以正常訪問,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建立解析了一個二級域名: hll.chaodl.com，也已經(jīng)綁定到空間?，F(xiàn)在訪問出現(xiàn)錯誤：failed to query the DNS server
答：您好，
非常抱歉，讓您久等了，查看是內(nèi)部解析沒有生效，已經(jīng)為您處理，請您刷新訪問確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為目前需要將空間內(nèi)備份壓縮文件下載，所以需要提供下該文件的迅雷下載鏈接，目前文件存放在D盤根目錄下
答：您好，您的業(yè)務(wù)是云服務(wù)器 ，您可新建一個站點，通過IP加8080端口的形式進行訪問，再將備份文件壓縮包放置在這個站點下 ，通過 127.0.0.1:8080/download/file.rar 的形式下載即可 ；
另，您的服務(wù)器帶有我司的助手工具，可通過助手軟件創(chuàng)建ftp ，參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 使用ftp工具下載至本地 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我要怎么操作才能新建這個站點呢
答：您好，您的服務(wù)器中包含了我司的建站助手工具，參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=585 來創(chuàng)建站點 ，同時回會生成ftp帳號，然后使用ftp工具 ，填寫服務(wù)器IP 和ftp賬號和密碼來下載數(shù)據(jù)，具體您可聯(lián)系QQ 協(xié)助您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
