問(wèn):您好,cnbxjx.com網(wǎng)站上的產(chǎn)品誤刪除了,能否恢復(fù)到最近的數(shù)據(jù)備份,謝謝。如果有10天之內(nèi)的,請(qǐng)幫忙恢復(fù),謝謝。所在空間 cnbxjx,網(wǎng)站產(chǎn)品誤刪除能否恢復(fù)
答:您好,查看您所說(shuō)的產(chǎn)品應(yīng)該是存儲(chǔ)于對(duì)應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)中的,您可以先嘗試參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 去導(dǎo)出當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)做一個(gè)本地備份,然后再到主機(jī)管理后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中去恢復(fù)對(duì)應(yīng)之前的數(shù)據(jù)備份,對(duì)應(yīng)該按鈕點(diǎn)擊恢復(fù)后,其是覆蓋方式的恢復(fù),所以請(qǐng)謹(jǐn)慎操作建議備份當(dāng)前數(shù)據(jù)后操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不懂?dāng)?shù)據(jù)庫(kù),程序人員不在公司,能否幫忙恢復(fù)下,謝謝
答:您好,非常抱歉,我司也不清楚您對(duì)應(yīng)程序架構(gòu),其對(duì)應(yīng)具體是那個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)表存儲(chǔ)那個(gè)產(chǎn)品這些,所以無(wú)法直接代為操作,我司能操作的就是將當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)統(tǒng)一恢復(fù)到的備份,如您同意可以回復(fù)工單授權(quán)我司操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):統(tǒng)一恢復(fù)到的備份 謝謝
答:您好,已經(jīng)為您恢復(fù)了對(duì)應(yīng)12月9號(hào)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份數(shù)據(jù),而您之前的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)為您導(dǎo)出了備份到您空間www目錄下mysql-cnbxjx-12-13.sql如您需要后期您可以恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):非常感謝
答:您好,好的,若還有問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,轉(zhuǎn)入備案資料提交成功,與原備案公司還有關(guān)聯(lián)嗎,,之前在阿里備案,現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了
答:您好:1.查看您已提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng),需管局審核通過(guò)才算最終轉(zhuǎn)入成功,目前您的備案我司初審已通過(guò),待周一工作時(shí)間會(huì)盡快協(xié)助您提交至管局進(jìn)行審核。
2.管局審核通過(guò)后,若您已不再使用阿里云的空間,建議您可在阿里云備案平臺(tái)上操作取消接入,取消接入以后您的備案就從阿里云平臺(tái)刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,現(xiàn)在已經(jīng)短信核驗(yàn)了,是不是核驗(yàn)通過(guò)后,就同阿里云沒(méi)有關(guān)系了,還有一點(diǎn)不影響網(wǎng)站正常訪問(wèn)吧
答:您好,
問(wèn):58zaojia.com,所在服務(wù)器無(wú)法鏈接,請(qǐng)盡快排查 網(wǎng)絡(luò)可以通,但是為什么一直不能訪問(wèn)!!
答:您好:
檢查web服務(wù)正常,探針測(cè)試程序程序運(yùn)行環(huán)境正常,核實(shí)為程序方面的問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系您的程序提供商核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):應(yīng)用程序一直沒(méi)有被修改。我們回復(fù)到半年前的,也是不能使用。
答:您好,
目前網(wǎng)站訪問(wèn)頁(yè)面的報(bào)錯(cuò)是500錯(cuò)誤,我們不熟悉您的程序結(jié)構(gòu),無(wú)法為您具體排查問(wèn)題原因,請(qǐng)您的網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)人員檢查調(diào)試下。
問(wèn):www.58zaojia.cn 我新建立的測(cè)試網(wǎng)站也是不能訪問(wèn),還未做出任何修改,我估計(jì)應(yīng)該是服務(wù)器環(huán)境有問(wèn)題了,我希望重置或重新建設(shè)服務(wù)器環(huán)境問(wèn)題!
答:您好,
您www.58zaojia.cn 這個(gè)域名并沒(méi)有解析到當(dāng)前主機(jī),您核實(shí)下。