問：51節(jié)第一天假的時候 我們發(fā)現(xiàn)客戶網(wǎng)站http://www.lesportsac.com.cn/ 突然無法訪問 經(jīng)過查詢得知貴司取消了域名綁定 因為客戶是品牌網(wǎng)站 每天幾百的訪問量 所以今天上午客戶在協(xié)商之后 讓我們把服務器空間升級到香港臨時訪問 然后空間升級之后導致4月份的網(wǎng)站訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)沒有了（并且打開報錯） 客戶要我們提供4月份的訪問流量數(shù)據(jù) ,空間升級導致4月份的網(wǎng)站訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)沒有了
答：您好，1.取消綁定的原因是 域名沒有備案 ，國內(nèi)主機需要有備案，所以取消域名綁定。
2.主機升級之后，原服務器訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)會刪除，所以無法提供原主機訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)
打開報錯的原因是您今天遷移主機，訪問統(tǒng)計明天才可以打開 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1：http://mail.shineray.com.cn 企業(yè)云郵箱，附件可以發(fā)送多大的？ 50M嗎？ 超過50M 就退信了？
2： 這個是被判定為垃圾郵件是什么意思、。？
問：上面顯示的第一項問題，是接收別人發(fā)的來的郵件的時候，附件超過50M ，就收不到了。（mail.shineray.com.cn 是不是限制了接收郵件附件大小的。？）
答：您好，正常附件是50M，更大的附件請使用超大附件
問：上面顯示的第一項問題，是接收別人發(fā)的來的郵件的時候，附件超過50M ，就收不到了。（mail.shineray.com.cn 是不是限制了接郵件附件大小的。？）
答：您好，正常附件是50M，更大的附件請使用超大附件。QQ 163均有超大附件功能。
問：就是對方發(fā)超大附件的時候，超過50M 了，chenjing@shineray.com.cn 就無法接收。？？我不知道有沒有表達清楚。
答：您好，我們現(xiàn)在限制到100M了。郵件中超過100M的將拒絕，QQ 163超過50M的郵件會自動放到超大附件，超大附件只是在郵件中生成一個下載地址，郵件本身不包含附件。
問：您好，我購買的幕布還沒收到，快遞發(fā)了嗎？
答：您好，已??經(jīng)寄出，看到單號為，您可通過EMS官網(wǎng)www.ems.com.cn 查詢跟蹤快遞進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，我的服務器登錄數(shù)據(jù)庫打不開，提示#2003 無法登錄 MySQL 服務器。FTP用戶名:**********
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
