問：127.0.0.1
我已經(jīng)在昨天就重新?lián)Q系統(tǒng)了
,這次被封是多久?
答：您好，非常抱歉，核實服務器連續(xù)接著被攻擊兩次，這次被封10天。
解決方案:
1.建議購買我司高防服務，http://www.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買后可以申請解封并恢復網(wǎng)站訪問。
2.您也可以等待IP解封，然后把您所有的域名做別名解析到二級域名，不可直接解析到IP地址實現(xiàn)隱藏服務器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護節(jié)點進行攻擊防護，等機房解封會自動恢復訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如果我購買你們的高防服務是否馬上可以申請解封？
答：您好，可以的，現(xiàn)在已經(jīng)超過24小時了，可以購買高防，申請解封，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，投資類網(wǎng)站，要以紙質(zhì)形式書寫擔保書并簽字蓋章與備案相關證件一起上傳
答：您好，非常抱歉，擔保書沒有格式，請根據(jù)您自身實際情況寫擔保書后與營業(yè)執(zhí)照拼圖上傳,需主要表明備案網(wǎng)站就是公司的介紹網(wǎng)站不涉及互聯(lián)網(wǎng)金融，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機名，這個站點已經(jīng)刪除了病毒，麻煩開通訪問
答：您好，
問：已經(jīng)去掉了
答：您好，
問：你們后臺提示zxcs有非法信息，然后我點進去，卻什么都沒有。所以，到底是黑客良心發(fā)現(xiàn)了，把非法信息清除了，還是貴司人員做雷鋒幫我處理好了？真的是很納悶哎，嘿嘿嘿，求解釋，求告知
答：您好，我司并未做操作，應該是網(wǎng)站頁面內(nèi)容被更新過，非法信息被替換掉了，所以非法信息攔截中已經(jīng)沒有異常內(nèi)容了，請您繼續(xù)觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：比如，我買空間時用的是xinquanchun.com,但是由于某種原因，我要換成XXX.COM，請問如何更改呢？
答：您好，
您可以直接登錄到我司網(wǎng)站進入管理中心–業(yè)務管理–虛擬主機管理–選擇對應主機點擊 管理 進入空間控制面板，在空間控制面板中的 主機域名綁定 功能里面刪除原來的域名綁定。
刪除后再添加新的域名，并將新域名別名解析指向到我們提供的免費二級域名上，等待解析生效后使用新域名訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名修改綁定我明白了，那如圖FTP賬號能改嗎，因為改了域名，F(xiàn)TP賬號最好也能成相應的，否則會比較亂，如何改呢？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，ftp賬戶一旦購買成功以后就不能修改了。
因為ftp賬戶是不重復并且是唯一標示，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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