問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 網(wǎng)站上傳壓縮包不能下載！,網(wǎng)站顯示不能下載
答：您好，為了避免網(wǎng)站文件被惡意掃描，我司主機禁止在根目錄下載文件，請將您的文件放在二級目錄下載。
問：你好，網(wǎng)頁名稱與備案網(wǎng)站名稱不一致，域名白名單被刪除，現(xiàn)在已經(jīng)改好了。
答：您好，請問您是說的mm-bb.cn這個域名嗎？當前已經(jīng)為您解除了白名單綁定限制，您可以重新綁定訪問，并請確保對應網(wǎng)站首頁標題、關鍵詞和logo中不能存在“中國”和“中華”2個任意之一的關鍵詞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在工信部備案系統(tǒng)進行短信核驗的時候，填寫完相關信息提交后顯示如下信息驗證碼：手機號：身份證后六位：090675
答：您好，通過您的備案號“陜ICP備號”查詢到您原網(wǎng)站負責人為“”，因此備案轉入，短信驗證系統(tǒng)是發(fā)送至“ 何盟盟”原備案時填報的手機上，短信驗證也是需要輸入他當時備案填報手機號碼、他的身份證后六位、驗證碼進行驗證，請核實后重新嘗試驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打開很慢慢
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實港臺網(wǎng)絡波動，正在聯(lián)系機房處理中，請您稍后再測試下。
問：網(wǎng)站訪問不了？www.boyaba.cn
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，核實當前香港機房節(jié)點網(wǎng)絡異常我司正積極與機房協(xié)調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：大概需要多長時間呢
答：您好，預計時間不會太長，目前已經(jīng)在緊急處理中了，請稍后再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我網(wǎng)站打不開了 http://www.kanju321.com/ 求解決
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實港臺網(wǎng)絡波動，正在聯(lián)系機房處理中，請您稍后再測試下。
問：還是打不開
答：您好，目前已經(jīng)緊急處理中了，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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