問：授權(quán)西部數(shù)碼域名專員核實(shí)協(xié)助處理,nome.hk域名過戶失敗
答：您好，
當(dāng)前域名所有者已更新：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，測域名解析已生效的，可能是您本地dns解析還未生效或有緩存 。您請稍后晚些時(shí)間再次測試下。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，添加網(wǎng)站資料上傳處沒有上傳新的域名證書的入口，是不需要提交對應(yīng)的域名證書嗎？
答：您好，現(xiàn)重新地 備案已無需單獨(dú)提供域名證書了，請確保域名實(shí)名信息與備案單位或法人信息一致即可；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我的網(wǎng)站在后臺已經(jīng)上傳了8個(gè)產(chǎn)品，但是訪問網(wǎng)站時(shí)顯示的只有6個(gè) 怎么調(diào)都調(diào)不了 麻煩幫忙看下是怎么回事 謝謝
答：您好，
問：你好，請問下我的網(wǎng)站能不能只要英文版不要中文版的？有沒有版本的關(guān)閉功能？
答：您好，查看用戶設(shè)置的是英文界面,可進(jìn)入網(wǎng)站編輯模式,把頂部解鎖,然后刪除多語言插件即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，找法人很麻煩 手機(jī)拍攝難免不清楚
答：您好，非常抱歉，1，目前我司系統(tǒng)啟用的是電子化核驗(yàn)流程備案://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，身份證無法直接在電腦端上傳，只能掃碼上傳；
2，請您刪除
后及時(shí)重新掃碼上傳身份證和錄制負(fù)責(zé)人人像視頻，建議可更換手機(jī)拍攝試試（如您使用的是安卓系統(tǒng)手機(jī)，請拍攝證件時(shí)點(diǎn)擊一下手機(jī)屏幕，一般就能對焦清晰）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：用戶已經(jīng)重新上傳源碼，我也幫他點(diǎn)擊“解除鎖定”了，現(xiàn)在顯示“待程序?qū)徍?rdquo;。
請問：1. 還需要等多久？2. “待程序?qū)徍?rdquo;的正常等待時(shí)間是多久？
答：您好，
已經(jīng)給您處理了，現(xiàn)在站點(diǎn)已經(jīng)可以正常訪問。
請您加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容管理，避免再次因?yàn)榉欠ㄐ畔⒌脑驅(qū)е抡军c(diǎn)無法正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
