問：這個(gè)服務(wù)器上不去了，看看什么情況,這個(gè)服務(wù)器上不去了
答：您好，請(qǐng)告知無(wú)法遠(yuǎn)程的服務(wù)器ip及登錄信息,以便我司為您檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ftp: 港臺(tái)主機(jī)現(xiàn)在打不開，麻煩處理。
答：您好，目前測(cè)試是可以訪問的，幫您調(diào)整了一個(gè)線路節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍等20分鐘再試試，謝謝。
問：郵箱域名：
訪問asunsoft.gotoip55.com很正常，很快就能打開，但是綁定域名www.ainfer.net和www.ainfer.cn后，訪問這二個(gè)網(wǎng)址卻打不開
答：您好，1.請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下，已經(jīng)為您同步，目前測(cè)試正常。
2.另外，不帶www的域名沒有解析，目前已經(jīng)為您解析了，請(qǐng)稍后測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)頁(yè)進(jìn)不去 你們看看是怎么回事
答：您好，
??1、xy.dgv7.cn 訪問404，請(qǐng)登錄服務(wù)器檢查域名是否綁定到對(duì)應(yīng)站點(diǎn)，以及iis中站點(diǎn)是否正常啟動(dòng)。??
2、如仍存在問題,請(qǐng)您在提交工單頁(yè)面，點(diǎn)擊\”主機(jī)租用 vps、云主機(jī)\”,選擇\”站點(diǎn)設(shè)置-站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）\”提交,并提供服務(wù)器登錄密碼,目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的域名是：tibetancollege.cn,單個(gè)域名怎么備案？
答：您好，備案是跟著主機(jī)走的，若是您的主機(jī)是購(gòu)買的西部數(shù)碼的，則在備案系統(tǒng)http://beian.vhostgo.com/ 注冊(cè)賬號(hào)后根據(jù)流程提示進(jìn)行備案提交即可，具體備案流程及所需資料等信息可參考備案系統(tǒng)導(dǎo)航–查看常見問題處，都有相關(guān)的介紹,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站域名 http://www.dlhshjx.cn 無(wú)法打開瀏覽 請(qǐng)修復(fù)
答：您好，
問：您好 我們是咱們的代理商，麻煩幫我們看一下退回的原因吧，退回原因:主辦單位所在地項(xiàng)應(yīng)精確到 縣。我們提交的已經(jīng)精確到 了，怎么還被退回來了呢
答：您好，由于系統(tǒng)選擇中無(wú)競(jìng)秀 請(qǐng)讓您修改為該地 原歸屬 域提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
