問：虛機上傳網(wǎng)站文件，部分資料上傳不成功；壓縮后上傳再解壓，還是缺少文件,虛機文件上傳不全
答：您好，請您提供下主機信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析別名：dedeyi750.gotoip2.com 也訪問不到
答：您好，
問：公安備案所需信息：域名服務商 域等信息
答：您好，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1137 請參照這里的填寫說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個網(wǎng)站 在本地測試的時候都一切正常， 但是搬到主機上面后就不行了
答：您好，查看您是使用的程序,為您的站點添加了web.config文件修改程序入口.目前測試訪問已經(jīng)可以打開.但驗證碼并沒有顯示,查看是多了一層,地址http://ceshi.aiweiidc.com/captcha.html 是可以正常顯示的.請核實檢查調(diào)整后再試,非常感謝您長期對我司的支持.
問：您好，1.在新增域名備案時別退回提示信用代碼已更新，需要更新新的資質(zhì)，請問是不是在修改主體里修改單位證件號碼，并且提交新的營業(yè)執(zhí)照即可 2.在跟新新的備案主體資料審核不過會不會影響原來備案信息及網(wǎng)站正常使用情況？
答：您好，是的，請點擊備案信息-修改主體中先修改原備案登記的信息提交變更上報至管局審核通過后再新增；在修改期間已備案的域名可以開啟使用不受影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，資質(zhì)變更因為驗證碼未認證被管局退回，現(xiàn)在再次提交，希望能幫忙加急審核一下，謝謝 備案核驗編號:
答：您好，備案已重新上報，工信部會在今天內(nèi)發(fā)送新驗證碼，收到后需在24小時內(nèi)根據(jù)短信提示至工信部網(wǎng)站驗證；請收到后及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短息驗證后提示這類信息，是還需要其他短信認證還是只需等管局審核。
答：您好，法人和網(wǎng)站負責人手機都會收到不同的驗證碼，需要兩個人都完成短信驗證后，才能進入管局正常審核中，請注意提醒一下其他人及時在24小時內(nèi)完成驗證，避免再次退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們法人核驗成功，但是網(wǎng)站負責人手機號換了，能不能聯(lián)系讓管局退回，等手機號修改后再次提交審核呢？
答：您好，非常抱歉，由于還未通過短信驗證，備案申請還未進入管局人工審核中，無法聯(lián)系管局撤回。若網(wǎng)站負責人手機超過24小時未完成核驗，系統(tǒng)會自動退回的，您可等待退回后再進行修改提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前因網(wǎng)站負責人電話換了，無法驗證，被管局退回，今天修改了網(wǎng)站負責人電話及IP，現(xiàn)在從新提交，希望西部數(shù)碼能加急審核一下，謝謝！備案核驗編號:
答：您好，備案已重新上報，工信部會在今天內(nèi)發(fā)送新驗證碼，請收到后及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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