問：你好，幫我把服務器關一下機。我這邊整體升一下級。。。ip為127.0.0.1 謝謝、、。,幫我把服務器關一下機我這邊整體升一下級
答：您好，核實當前主機已經關機，請您升級試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機空間到期后，已經續(xù)費，但無法訪問，查看域名解析正常，但是系統(tǒng)別名被指向非正確的美國IP請查看
答：您好，
問：服務器所有網址都打不開了，什么原因
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常打開，查看服務器移動cdn節(jié)點網絡正常，請您重啟本地網絡后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果域名liveneo.com.cn到期了，在哪里才能續(xù)費？
答：您好，檢查域名是新網注冊的，到期后需要聯(lián)系新網進行續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.hifreebies.com，這個站我需要配置https，是要在域名那邊操作，還是主機這邊
答：您好，需要在主機這邊操作，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署SSL證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個當前主機哪里增加獨立ip
答：您好，抱歉，現(xiàn)在美國主機暫時沒有獨立ip資源，如您需要使用獨立ip，可以考慮將虛擬主機升級為美國VPS服務器，有獨立ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案提交了很長時間 為什么還沒有通過審核
答：您好，管局的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP：網站后臺報錯：請協(xié)助解決：https://www.sohu.com/a/_604699
答：您好，您可重新訪問試試,如還不正常,請告知您的后臺登陸信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產品中心，導航管理，子欄目
答：您好，產品中心下文章測試可以編輯，請您重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，服務器上通過進程跟蹤檢測，點擊該頁面時，重復查詢數據庫，導致頁面執(zhí)行超時，該頁面數據庫查詢存在問題，需要您聯(lián)系程序開發(fā)方面檢查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：關于這個問題，客戶那邊還有一個虛擬主機是的主機，我們將這個主機清空了，將的網站遷移到的主機上，照樣出現(xiàn)504的錯誤，但是同樣的程序在的主機上沒有問題！所以我們技術深信應該是你們的這個主機有問題
答：您好，可以為您更換一臺服務器試下，請確認是否現(xiàn)在更換，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
答：您好，
請等待遷移完成以后再測試訪問看看是否正常，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://www.ps-sw.cn/
