問：aisikai.net這個(gè)域名原來是綁定在虛擬機(jī)上，現(xiàn)在把網(wǎng)站移至云服務(wù)器上，IP為127.0.0.1，服務(wù)器管理后臺(tái)無法添加白名單，請(qǐng)幫我處理一下。謝謝！,這個(gè)域名原來是綁定在虛擬機(jī)上
答：您好，這個(gè)需要您先登錄到綁定該域名的虛擬主機(jī),刪除主機(jī)域名綁定,然后再提交白名單.
已經(jīng)幫您刪除在虛擬主機(jī)上的綁定,請(qǐng)重新提交試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在這個(gè)www.aisikai.net域名還在封鎖狀態(tài)，解析和白名單都已生效，之前是因?yàn)橛心抉R入侵，被封了，申請(qǐng)解封。謝謝
答：您好，已經(jīng)為您通過了，請(qǐng)您測試一下。
問：云建站，除了第一個(gè)能打開，其他都不能打開
答：您好，1、查看到該賬號(hào)下云建站都是沒有綁定域名的，如圖：
問：127.0.0.1，連不上，站都打不開了
問：可以了
答：您好，好的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名剛申請(qǐng)了修改備案公司名字，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了，F(xiàn)TP也進(jìn)不去了
答：您好，
問：www.tongbty.com 網(wǎng)站打不開，請(qǐng)?zhí)幚硪幌?，域名已?jīng)解析了，看看是什么問題
答：您好，
問：請(qǐng)查看圖片，已經(jīng)做解析了
答：您好，
您截圖中填寫的解析地址沒有問題，但實(shí)際測試域名tongbty.com沒有解析指向我司主機(jī)地址，請(qǐng)您聯(lián)系下域名服務(wù)商核實(shí)下解析不生效的原因；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案一直顯示在管局審核是為什么呢，都一個(gè)多月了
答：您好，核實(shí)本賬戶下備案是提交的，我司初審?fù)瓿珊笥谔?hào)上報(bào)，上報(bào)后管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核，除開周末和節(jié)假日；目前狀態(tài)正常的，未超出審核時(shí)間，一般管局會(huì)提前審核完成，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我是新網(wǎng)的域名，沒法解析，dns用的新網(wǎng)的，暫時(shí)沒用你們的，因?yàn)槟銈兊倪€要什么一年8塊的“域名管理費(fèi)”。請(qǐng)幫我查一下是什么原因？我另外一個(gè)域名www.priceonline.com.cn也是如此
答：您好，非常抱歉，域名注冊(cè)商不是我司，若要解析至我司服務(wù)器上需要將域名DNS修改為我司，就需要該買我司的DNS服務(wù)，8元1年，請(qǐng)您悉知并諒解。
詳細(xì)說明可見如何用西部數(shù)碼的DNS來解析萬網(wǎng)新網(wǎng)等注冊(cè)商的域名：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=383
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名管理器“最多可管理500條解析記錄”是什么意思？是不是超過500個(gè)人在不同的地方訪問網(wǎng)站，就不行了？
答：您好，就是添加的解析記錄：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423
不是超過500個(gè)人在不同地方訪問網(wǎng)站就不行了。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.priceonline.com.cn,按你們的要求設(shè)置了，錢也交了，還是不行
答：您好，您設(shè)置的解析是帶www的而綁定的卻是不帶www的，現(xiàn)已為您設(shè)置，可以訪問了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.hnyyjg.cn還是不行，hnyyjg.cn可以了
答：您好，
問：hnyyjg.com，請(qǐng)幫我看看為什么這個(gè)域名不能訪問？
答：您好，
問：我這里還是打不開，下載了你們的軟件測試了，
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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