問：fstaozhuang.com 這個(gè)服務(wù)器的所有網(wǎng)站，本臺(tái)電腦突然打不開了。其他手機(jī)又可以打開，什么原因??？,這個(gè)服務(wù)器的所有網(wǎng)站本臺(tái)電腦突然打不開了
答：您好，核實(shí)到站點(diǎn)訪問正常，詳見附圖，請參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名的測試值反饋我司，以便我司進(jìn)一步核實(shí)，不排除您本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)波動(dòng)導(dǎo)致訪問受影響 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：應(yīng)用程序“STOCK87”中的服務(wù)器錯(cuò)誤應(yīng)用HTTP 錯(cuò)誤 500.0 – server=demo進(jìn)程最近常常失敗。請過一會(huì)再嘗試此請求應(yīng)用程序“STOCK87”中的服務(wù)器錯(cuò)誤程序“STOCK87”中的服務(wù)器錯(cuò)誤
答：您好，如需我司協(xié)助排查，請?zhí)峤徽_的工單類型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！繒?huì)收取費(fèi)用50元，并提供下網(wǎng)站域名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)實(shí)名為什么買域名會(huì)出現(xiàn)實(shí)名，請解決
答：您好，用戶實(shí)名和域名實(shí)名是兩個(gè)操作,因?yàn)榇嬖谝粋€(gè)用戶名下注冊多個(gè)域名,并且多個(gè)域名不同所有者的情況,因此域名實(shí)名是單獨(dú)的,您可以創(chuàng)建模板方式上傳實(shí)名信息完成實(shí)名即可使用對應(yīng)模板注冊域名,謝謝
問：備案正常，當(dāng)時(shí)買這空間的時(shí)候，說是可以用阿里的域名指向這里空間，會(huì)正常的。設(shè)置解析操作也是按照客服提示來的，都正確。目前提示HTTP Error 503. The is unavailable.是什么原因，怎么解決
答：您好，重啟站點(diǎn)池后恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：業(yè)務(wù)備案碼找不到 怎么辦？現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系不到之前給我們建設(shè)云建站、虛擬主機(jī)的單位，怎么去找業(yè)務(wù)備案碼？ 請給與解決，謝謝！
答：您好，由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，若您是通過我司購買的主機(jī)，業(yè)務(wù)備案碼：您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；如是通過我司代理購買的主機(jī)，請聯(lián)系聯(lián)系對應(yīng)的代理獲取即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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