問：我的wwwjjj.cn怎么還是正在轉(zhuǎn)入？都好幾天了，是不是我資料不夠,我的怎么還是正在轉(zhuǎn)入都好幾天了
答：您好，請您聯(lián)系一下原服務(wù)商確認(rèn)轉(zhuǎn)出，若原服務(wù)商確認(rèn)了您的轉(zhuǎn)出，我司通常1個小時內(nèi)可完成轉(zhuǎn)移。
若原服務(wù)商未確認(rèn)轉(zhuǎn)出，則轉(zhuǎn)移會在5-7天完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
常常打不開網(wǎng)站、打開很慢
答：您好，測試域名解析和訪問是正常的，如圖：
根據(jù)您的截圖，是本地獲取域名解析值異常導(dǎo)致的，
請參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機DNS以及清理本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當(dāng)前備案賬號下有多個域名，想把其中的sclarou.com域名刪掉，重新提交備案，但是我不知道怎么去刪除
答：您好，新增網(wǎng)站和刪除原備案域名無法同時進行，需為您撤銷新增網(wǎng)站申請后先注銷原域名備案號，然后再添加網(wǎng)站提交新域名備案，請核實是否需為您撤銷新增網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前配置過htpps(m.ynjodir.cn) 然后把文件刪除了 ，但是以前的配置還是有效新綁定的https證書(ynjodir.cn)并沒有生效
答：您好，
如果您使用我司建站助手創(chuàng)建的站點, 請參看: http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 文檔直接在建站助手中為該域名部署證書即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：必須使用建站助手嗎，從iis部署可以不
答：您好，IIS是可以部署SSL證書的，但是帶有的IIS版本只能部署一個ssl證書，這是IIS的版本限制，如果您當(dāng)前主機上只有一個域名需要使用SSL證書，可以參考：https://jingyan.baidu.com/article/eb9f7b6d7f83be8a9.html中第四部分，下載IIS格式的證書到IIS中進行部署即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在服務(wù)器上可以打開網(wǎng)站正常訪問，在外網(wǎng)就打不開，麻煩幫我看一下什么地方的問題，怎么解決，謝謝大佬
答：您好，
問：大佬，現(xiàn)在網(wǎng)站添加了白名單之后為什么會出現(xiàn)這種情況，網(wǎng)站進去之后登錄后說不能訪問IP，我網(wǎng)站不是解析了嗎，為什么還說IP訪問，我在服務(wù)器在登錄沒有問題，求幫助
答：您好， 附圖，核實程序代碼中有直接調(diào)用ip ，請?zhí)鎿Q程序中的ip 為域名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
