問(wèn)：你好，我賬戶里的uk.link和iq.sale都在sedo上架了，我選擇了mls但是點(diǎn)擊激活沒(méi)有反應(yīng)，請(qǐng)問(wèn)是否sedo要找west確認(rèn)以后才能激活，或者我是不是少了什么步驟？
,我賬戶里的和都在上架了

答：您好，uk.link和iq.sale 域名查看在日進(jìn)行了模板過(guò)戶更新注冊(cè)人，啟動(dòng)了天轉(zhuǎn)移服務(wù)商的限制，故發(fā)布sedo高級(jí)推廣會(huì)影響不能驗(yàn)證。
icann60天轉(zhuǎn)移限制：
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：重啟后不能遠(yuǎn)程桌面登陸 

答：您好，
您的服務(wù)器系統(tǒng)存在異常，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。
我們嘗試進(jìn)入安全模式也無(wú)法進(jìn)入，建議按照如下步驟處理：
1.如果之前是正常的，您可以考慮將系統(tǒng)盤(pán)的快照恢復(fù)一下，恢復(fù)之后看看是否正常。
2.恢復(fù)系統(tǒng)盤(pán)的快照以后還是存在問(wèn)題的話，就只要保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng)了。
保留數(shù)據(jù)重裝C盤(pán)數(shù)據(jù)會(huì)被格式化；D盤(pán)數(shù)據(jù)不對(duì)有任何問(wèn)題。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：以前是正常的 ，重啟了下。你們能幫處理嗎？你說(shuō)的我們不知道怎么操作 ，收費(fèi)也可以 

答：您好，
在截圖中的位置，選擇系統(tǒng)盤(pán)快照然后進(jìn)行回滾即可。
回滾后還是有問(wèn)題，就保留數(shù)據(jù)重裝。
一般回滾和重裝操作都需要用戶自行處理，畢竟這些操作都是涉及到數(shù)據(jù)的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：回滾了還是和以前一樣，是不是 硬件出問(wèn)題了 

答：您好，
等系統(tǒng)重裝完成以后，您再遠(yuǎn)程到服務(wù)器上通過(guò)建站管理助手去恢復(fù)站點(diǎn)的正常訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：域名解析不到我的服務(wù)器

問(wèn)：315135.com也是同樣問(wèn)題

答：您好，我司查詢您的域名現(xiàn)在dns還未生效,請(qǐng)等24小時(shí)dns生效后再試,謝謝 

問(wèn)： 手機(jī)打不開(kāi)網(wǎng)站,PC電腦就正常

答：您好，
檢查是手機(jī)端的域名解析不正確，請(qǐng)您到域名管理處做cname解析到ruifantek.gotoip3.com，等待解析生效之后再測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用頂級(jí)域名訪問(wèn)還是無(wú)法打開(kāi) ,這個(gè)是個(gè)二級(jí)域名呀

答：您好，
您的手機(jī)站會(huì)跳轉(zhuǎn)到m.ruifantek.com上，所以必須要修改這個(gè)域名的解析，正確之后才能訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我已經(jīng)修改了解析,還是無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，我司查看還是沒(méi)有修改，若您確定修改了，一般解析需要2小時(shí)以上穩(wěn)定生效，您可以晚點(diǎn)再測(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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