問：模板審核大概需要多久呢,模板審核大概需要多久呢
答：您好，EDM模板審核1-3個工作日，審核較快時1個工作日，您提交的模板已審核，拒絕狀態(tài)，模板內容中不能帶有二維碼，請重新編輯后提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已修改 重新提交了
答：您好，已為您審核通過。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已修改 重新提交了
答：您好，已審核通過。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶域名注冊所有人，與備案主體是同一個營業(yè)執(zhí)照，為什么會被退回，麻煩幫忙看下是什么原因？
答：您好，1，非常抱歉，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，備案退回是因您域名注冊商上報的域名信息和您備案信息不一致，如您確認實名認證信息是準確的，您無法直接查看和更改域名注冊商上報的信息，請聯系域名注冊商為您將域名注冊信息更改為：徐州新潤智能科技有限公司-營業(yè)執(zhí)照，并請生效后再提交備案；
3，備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建議至少修改三天后再重新提交備案；
4，您也可以將您域名實名認證的詳細信息內容截圖提交至工單，以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個主機不見了是怎么回事，過期了？要怎么續(xù)費？
答：您好，是的，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
問：www.pc20020.com，域名信安系統(tǒng)，違法可疑，我域名不知道怎么會提示這個，然后就用不了了。麻煩處理一下
答：您好，
抱歉，核實該域名被工信部信安系統(tǒng)通報下發(fā)違規(guī)，此類域名暫無申訴途徑。請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問如何注銷域名，上級部門要求，我們要注銷現有的域名 www.tjshgzx.com
答：您好，
問：上級部門說還是得徹底注銷，我把你們要的注銷申請資料準備好了，上傳到哪里啊？
答：您好，請您提交到工單中，以便協助您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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