問：你好 售后 請問一下我有個(gè)商標(biāo)辦結(jié)了 怎么沒有提示郵寄？商標(biāo)號：,售后請問一下我有個(gè)商標(biāo)辦結(jié)了怎么沒有提示郵寄
答：您好，很抱歉，已經(jīng)收到了，是系統(tǒng)通知掉了，已經(jīng)可以提交索取了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.maxueguang.com好好的網(wǎng)站打不開，幫忙看下，急。
答：您好，
但服務(wù)器上面別的站點(diǎn)m.1grg.com仍然存在掛馬，比如http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.asp?703811/424248.html&westauditpageinfo=1 ，請您盡快聯(lián)系程序人員檢查清理掛馬；
問：您好這個(gè)域名www.guohuid=demo.com我是在這個(gè)后臺購買的 www.mmx.cc，這個(gè)應(yīng)該是咱們西部數(shù)碼經(jīng)銷商，但是聯(lián)系不上 網(wǎng)站也打不開了 能不能幫我把這個(gè)域名轉(zhuǎn)移過來
答：您好，
若以上均聯(lián)系不上，請您聯(lián)系 qq： 協(xié)助您 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dvdostylecom.gotoip11.com 這個(gè)FTP 一直打不開 ，無法訪問，麻煩給看下，報(bào)錯(cuò)504
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請您在核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個(gè)具體什么原因，能解釋一下嗎？
答：您好，經(jīng)查這個(gè)是當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)有些波動影響了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：買錯(cuò)了服務(wù)器 退了 我換個(gè)購買
答：您好，您需要購買哪種型號的虛擬主機(jī)，請?zhí)峁┫轮鳈C(jī)型號，這邊核實(shí)下。
當(dāng)前值班技術(shù)也沒有相關(guān)權(quán)限，可能需要等周一才能核實(shí)是否可以退換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：要求退了 謝謝
答：您好，您請?zhí)顚懞糜唵蔚劫徫镘?，然后確定云服務(wù)器沒有數(shù)據(jù)，將轉(zhuǎn)主管人員幫您直接更換為新業(yè)務(wù)。
問：我暫時(shí)不需要服務(wù)器了啊 麻煩能不能直接給我退啊
答：您好，抱歉，服務(wù)器購買后不支持退訂的，如您要換成虛擬主機(jī)等產(chǎn)品，這邊可以向經(jīng)理特殊申請，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我換域名可以嗎
答：您好，抱歉，域名是不行的，可以換虛擬主機(jī)、云服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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