問：帳號註冊時間不足1個月，因是為公司申請相關(guān)域名及服務(wù)器租用，需要開發(fā)票報銷，故申請將個人帳號變更為公司帳號：業(yè)成科技（成都）有限公司
,帳號註冊時間不足個月因是為公司申請相關(guān)域名及服務(wù)器租用
答：您好，
問：您好，我的網(wǎng)站域名是www.tzjlock.com，原來使用的阿里巴巴的虛擬主機，在他那邊有備案的，虛擬主機轉(zhuǎn)嫁到西部數(shù)碼了，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開，說沒有備案，我是要重新備案還是備案轉(zhuǎn)接，謝謝
答：您好，
1.經(jīng)工信部查詢貴單位存有一個空殼備案號，域名tzjlock.com無備案記錄；
2.請先注銷空殼備案號后再根據(jù)首次備案填寫信息提交，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
3.待注銷成功后，屆時您請點擊：備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)備案平臺首頁–A首次備案填寫信息提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站訪問緩慢，請清理磁盤。
答：您好，網(wǎng)站速度快慢和磁盤容量沒有直接關(guān)系的，我們測試了下您白名單里面的網(wǎng)站，網(wǎng)站訪問速度并不慢，可能是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通問題，您可以嘗試重啟本地光貓路由試下，您網(wǎng)站本身并無問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請清理一下磁盤。
答：您好，已經(jīng)清理了系統(tǒng)盤中一些臨時文件,測試訪問速度正常,建議可把服務(wù)器帶寬提升一些,可提升網(wǎng)站響應(yīng)速度,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，為何不是把已經(jīng)不使用本IP地址的備案主體撤銷，而要我們使用者額外購買？
答：您好，
問：您好，由于已經(jīng)更換過IP，并升級更換過機房，因此已經(jīng)無法查找原有備案碼及主機名
答：您好，
若是使用的虛擬主機，主機升級但ftp名不會變的，請?zhí)峁┲鳈C的ftp名以便核實；若是使用服務(wù)器，請?zhí)峁┈F(xiàn)服務(wù)器IP以便核實；
請?zhí)峁﹤浒钢黧w，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：模板上傳安裝后只正常打開一次，關(guān)閉后就再無法打開。
答：您好，查看您是的程序，您可以登錄網(wǎng)站后臺：http://www.dgfullsky.com/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2F
附圖：重新生成首頁再試試訪問。
若還需協(xié)助，請您詳細說明一下您的問題，進一步為您分析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：只可以登到后臺，但網(wǎng)站還是打不開。
答：您好，您本身是程序，請您登錄網(wǎng)站后臺生成首頁，再試試訪問。
可參考類似文章：https://jingyan.baidu.com/article/e73e26c0aadb6a7f7.html
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請問您在安裝程序時是否選擇了測試數(shù)據(jù)登錄內(nèi)容 ，當前核實到主機方面并無異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以顯示網(wǎng)頁了，這樣算是正常了？ 但模板跟上傳的不一樣有辦法更改？還有網(wǎng)址改用https：就打不開網(wǎng)頁，需要如何操作？還請幫忙解答一下，感謝！
答：您好，
1，關(guān)于模板，無報錯 ，建議您可自行更換模板，或在后臺添加數(shù)據(jù)后再驗證模板訪問 ；
2，主機未部署ssl ，無法通過https訪問 ，請參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1853 進行虛機的SSL證書部署 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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