問：網(wǎng)站備案被退回，現(xiàn)藥監(jiān)局已與 場監(jiān)督管理局合并，所以填寫的部門為 場監(jiān)管局，請馬上重新復核提交審核！?。?網(wǎng)站備案被退回現(xiàn)藥監(jiān)局已與 場監(jiān)督管理局合并
答：您好，
1.查看貴單位提供的情況說明，是咨詢自貢 監(jiān)管部門，前置審批辦理需咨詢四川 食品藥品監(jiān)督管理局核實；
2.需由 藥監(jiān)局核實確認；辦理咨詢請參考：http://www.sczwfw.gov.cn/app/scworkguid=demo/detail?id=0&shardKey=5100，咨詢電話： ；
3.若核實確認貴單位情況無需辦理，請重新填寫情況說明提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機名：sgxkl www.sgxkl.com 解析也綁定了，請幫忙看下是哪里的問題
答：您好，
問：您好，您浙ICP備號-1對應的域名有zjyca.com、chinayca.com，請點擊備案信息-修改轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，添加zjyca.com后再提交備案申請；現(xiàn)在我只想要做這個域名chinayca.com 的網(wǎng)站備案，為什么還需要添加 zjyca.com這個域名操作？
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入是按照網(wǎng)站的性質(zhì)轉(zhuǎn)入，在工信部查詢原網(wǎng)站備案號下有兩個域名：，轉(zhuǎn)入時需將兩個域名都填寫上，無法只轉(zhuǎn)入其中一個域名的備案；
2.請確認zjyca.com是否還在使用，或是否使用我司空間；
3.若在使用且使用我司空間，請?zhí)砑雍筇峤唬蝗粑词褂昧?，可在原備案接入商處刪除注銷后再提交轉(zhuǎn)入，或在我司申請轉(zhuǎn)入成功后，刪除提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法打開，顯示oneone.net.cn 瀏覽器安全檢查中
答：您好，網(wǎng)站被大量訪問, 已經(jīng)影響虛擬主機服務(wù)器 , 當前需要升級至云服務(wù)器單獨使用資源以滿足性能需求 ；
且當前您的站點接入了百度云加速服務(wù)，百度那邊同樣做了攔截，建議盡快使用云服務(wù)器以使站點恢復正常訪問，若有不清楚的地方可聯(lián)系我司 028- 轉(zhuǎn)分機8291 進一步咨詢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您不能強行要求增加投資升級啊，你們虛機防護不力啊
問：我換服務(wù)商吧，購買的剩余資金退款吧
問：發(fā)生停機不是一次了
答：您好，下圖是您的服務(wù)器所占用的進程，由于篇幅所限 ，截圖只是一部分，其中可見進程名全是您的主機進程命名；訪問量不同于攻擊 ，若是您的站點被攻擊，我司將采取防護措施，而當前是您的站點訪問量過大 ，而虛機的作用是常規(guī)的站點展示 ，如個人博客 ，企業(yè)站點 ，若是大量訪問建議升級到服務(wù)器以滿足需求 ，或核實您的站點是否采用了第三方插件 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個網(wǎng)站是一個非營利性質(zhì)的網(wǎng)站，平時都不怎么用，平時沒怎么進行更新
問：我要求停止服務(wù)退費，你們沒法 為用戶著想
問：我不會為了一個不值得合作的服務(wù)商再加大投入，更何況我的網(wǎng)站使用率不高
問：希望你們反映給你們領(lǐng)導
問：曾經(jīng)有論壇大神提醒我對于西數(shù)的服務(wù)有待商榷，但由于一開始就選擇的你們，內(nèi)心還是想信任你們的，所以一直在續(xù)費
問：這種情況，我也想你們給出一個符合雙方利益的解決方法?；蛘哒f去各大論壇問問大家這種方式是否是有為用戶著想，是否是真心想為用戶服務(wù)
問：還有5年的服務(wù)，可以退費給我
答：您好，現(xiàn)在的問題是，在上面我司的回復中 ，截圖已經(jīng)反饋您的站點占用了非常高的進程 ，且截圖還只是一部分；
虛擬主機上不止您一個用戶，每個用戶的主機資源基本都是平均分配 ，同時由系統(tǒng)控制進行動態(tài)調(diào)整 ，但這有一個限度 ，系統(tǒng)檢測到一個站點占用資源特別突出時 ，便會進行干預，保證整臺服務(wù)器上其他用戶站點正常訪問 ，而現(xiàn)在就是您的站點占用較高的資源 ，高出了平均值 ，故需要對您的站點程序進行核實調(diào)整 ，以使的您的站點資源恢復正常 ，但這需要您本地有技術(shù)人員協(xié)助 ，但最快的方式還是轉(zhuǎn)移到云服務(wù)器獨享資源 ，這也是最符合雙方利益的方式 ；
您可參考，下圖至主機管理面板將主機升級到云服務(wù)器 ，升級過程有不清楚的地方，可隨時聯(lián)系我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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