問：會員密保答案重置申請，請給辦理。,會員密保答案重置申請請給辦理
答：您好，密保答案已清空，重新設(shè)置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器重啟后：https出現(xiàn)： err_ssl_protocol_error ，重啟后又可以訪問了，http正常訪問
答：您好，核實預(yù)裝純凈版系統(tǒng)，自行安裝環(huán)境，測試重啟服務(wù)，https訪問正常，但查看系統(tǒng)日志也沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常，請檢查此集成環(huán)境或者檢查是否可升級，升級后再觀察，推薦聯(lián)系為您搭建環(huán)境的技術(shù)人員進(jìn)一步排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我把空間從轉(zhuǎn)換成linux了，可是鏈接數(shù)據(jù)庫，還是提示，而且mysql版本是5.0x，是不是數(shù)據(jù)庫還在老空間里？
答：您好，這只是數(shù)據(jù)庫的管理端的版本，而數(shù)據(jù)庫服務(wù)器是linux 的 ，當(dāng)前核實到版本并無問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要的版本是5.6以上，這個版本導(dǎo)致導(dǎo)入數(shù)據(jù)出錯
答：您好，已經(jīng)更換了，數(shù)據(jù)正在遷移，請您晚些時候再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙把我之前那臺主機(jī)（FTP賬號：gaozhuo）上面的數(shù)據(jù)原封不動的搬到新購買的主機(jī)（FTP賬號：zbgz）上面，萬分感謝~！
答：您好，已經(jīng)將程序文件遷移到新主機(jī)上了，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：weinanfuke.com這個域名解析生效了么 可以打開么
答：您好，查看到域名解析已經(jīng)生效，查看到對應(yīng)的訪問提示業(yè)務(wù)過期，請聯(lián)系您對應(yīng)的空間提供商協(xié)助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我輸入FTP后就能正常顯示，但是其他地方打開還是不行，案例列表出現(xiàn)亂碼
答：您好，提供下具體的操作步驟，以及具體訪問異常的URL地址，這邊核實下呢
問：我輸入FTP后就能正常顯示，但是其他地方打開還是不行，案例列表出現(xiàn)亂碼
答：您好，原因是程序中是調(diào)用二級域名的，請您聯(lián)系程序方檢查調(diào)整為調(diào)用您自己域名的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我之前的程序方早沒有聯(lián)系啦。現(xiàn)在有沒有什么解決辦法。如果在后臺操作怎么操作可以
問：一直以來都是這樣，以前為什么沒有問題，現(xiàn)在出現(xiàn)了呢
答：您好，
目前我們查看首頁和內(nèi)頁訪問都并沒有出現(xiàn)亂碼的情況，不太清楚您是否已經(jīng)處理。
或者請?zhí)峁┮粋€具體的url鏈接地址以及具體的截圖，我們根據(jù)您提供的信息測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我不知道你說的url是什么意思。我是外行，不懂網(wǎng)絡(luò)方面得用語。我是輸入你們的ITP后就正常了，但是換在其他設(shè)備上還是亂
問：再一個，我網(wǎng)站上面的質(zhì)詢電話的廣告怎么去除，你們能解決下嗎？我不需要那個
答：您好，
已經(jīng)和您電話聯(lián)系了，請自行處理一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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