問：文件幫忙刪除下，該主機刪除和上傳都操作不了，是否權限有問題，幫忙檢查看看,文件幫忙刪除下該主機刪除和上傳都操作不了
答：您好，
主機權限并無問題,請問您刪除截圖中哪些內(nèi)容出錯,或需要我司協(xié)助如何刪除,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：全部
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助刪除,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cn-grace.com，因為這個域名沒有做解析，www.cn-grace.com這個域名核驗是正確的，可以先頒發(fā)證書嗎，我們部署www.cn-grace.com這個域名。
答：您好，抱歉需要@和www都添加解析驗證通過才能頒發(fā)證書
問：www.kfl0769.com域名已備案,但是打不開
答：您好，域名kfl0769.com已可訪問，請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，以前備案過現(xiàn)在說還沒有備案。我是個外行。這個把我整 不會了。能不能給一個備案的流程。和自己要準備的東西。記得很久前備案是要買幕布。。拍照 上傳的。
答：您好，
1.查看提交了個人性質(zhì)備案，備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODY=
2.核實有原備案號空殼主體的情況，請點擊：備案信息-添加網(wǎng)站 進入繼續(xù)提交，參考流程第3點開始填寫提交；
3.我司現(xiàn)采用電子化核驗，無需幕布拍攝；可參考流程的第4點采集證件、真人檢測的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：egbod.com已于2021.9.9提交域名轉(zhuǎn)移，請盡快處理，謝謝！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站www.hengsimai.com現(xiàn)在是打不開的狀態(tài)，不能直接備案嗎
答：您好，浙江 備案最新要求，域名在未備案成功前不能解析使用（網(wǎng)頁需為完全無法打開的狀態(tài)，不能是阻斷頁面）；
查看您的域名hengsimai.com、www.hengsimai.com現(xiàn)在有解析指向ip127.0.0.1，請及時刪除域名解析記錄后，再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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