問：上傳的圖片與上傳后的圖片不符,上傳的圖片與上傳后的圖片不符
答：您好，請修改文件名后再上傳。因為之前上傳的圖有cdn緩存。緩存一般5天后自動更新。非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，您申請的備案已經(jīng)退回，原因：貴單位經(jīng)營范圍涉及：網(wǎng)絡文化經(jīng)營 但是我司的經(jīng)營范文內(nèi)不含有該項
問：您好，我司已經(jīng)在工商局進行過變更 只是營業(yè)執(zhí)照未及時更換 貴司可以通過國家企業(yè)信用信息網(wǎng)進行核實
答：您好，
1.根據(jù)企業(yè)信息公示系統(tǒng)（http://www.gsxt.gov.cn/）查詢貴單位經(jīng)營范圍涉及：網(wǎng)絡文化經(jīng)營，請核實；
2.如是剛剛才變更的，請等待企業(yè)信息公示系統(tǒng)信息更新并上傳最新的營業(yè)執(zhí)照后再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想問一下，這個主機現(xiàn)在還在不在我們的代理名下?，F(xiàn)在無法打開，但是目前找不到，無法修復
答：您好，經(jīng)核實，域名綁定的虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
問：你們的虛機的性能 和 阿里云的虛擬主機 沒有辦法比， 加載數(shù)據(jù)太慢了，帶寬預計都不超過5M ， 你們?nèi)绻桓纳铺摍C性能，我們都要考慮遷移一部分客戶了
答：您好，我司測試打開速度是在2秒多,速度是正常的,您可訪問http://www.yipingsj.com/ 是否正常,如正常,可通過虛擬主機管理–管理–更換機房–選擇國內(nèi)BGP機房使用試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好， 為什么我備案提交了快3天了 還沒有提交給接入商啊
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在要添加一個個人名義備案的網(wǎng)站，但是初審被駁回，，請問該怎么樣已個人名義申請備案呢 ，之前的備案是企業(yè)名義
答：您好，1，如新域名實際為個人所有，請單獨注冊備案用戶名以個人名義提交備案申請，不能在企業(yè)主體下添加網(wǎng)站備案；
2，請點擊刪除網(wǎng)站將此次新增網(wǎng)站申請刪除，然后注冊新賬戶重新提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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