問：郵箱不能收件，說是被垃圾郵件攔截了
,郵箱不能收件說是被垃圾郵件攔截了
答：您好，請(qǐng)登陸對(duì)應(yīng)的郵箱賬號(hào)，在自主查詢中查看對(duì)應(yīng)的垃圾郵件攔截，同時(shí)可以對(duì)方的郵箱添加到您的白名單中發(fā)送再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這些都是我的聯(lián)系人，幫我拉到白名單
答：您好，請(qǐng)參考https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=62 進(jìn)行添加白名單即可，在郵箱-設(shè)置-黑白名單中進(jìn)行添加白名單即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：麻煩，幫我這個(gè)郵箱里面全部設(shè)置成白名單，因?yàn)槎际詹坏洁]件
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，需要單獨(dú)在對(duì)應(yīng)郵箱賬號(hào)添加白名單。postmaster賬號(hào)登陸–郵箱管理–反垃圾設(shè)置，有總的開關(guān)，可關(guān)閉反垃圾驗(yàn)證(不推薦),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：用其他的郵箱發(fā)到這個(gè)郵箱里面的，都收不到
答：您好，能否提供下具體的發(fā)信人賬號(hào)，發(fā)信時(shí)間，以及具體的收信郵箱賬號(hào)，如果有退信，請(qǐng)?zhí)峁┫峦诵?，以便我們核?shí)分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：管理員賬戶登陸后有個(gè)二次問題驗(yàn)證，postmaster賬戶密保忘記了，申請(qǐng)找回
答：您好，已清除密保了，可以重新登錄設(shè)置新的密保問題，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：北京管局通知：（京ICP備號(hào)-1 zgykjs.org.cn）網(wǎng)頁實(shí)際名稱（中國管理科學(xué)研究院科技管理研究所）與備案填報(bào)網(wǎng)站名稱（國聯(lián)富貴）不一致，按備案信息不實(shí)關(guān)閉網(wǎng)站取消備案。 關(guān)閉時(shí)間:
我已經(jīng)聯(lián)系了客服，客服說把網(wǎng)站名稱改回 國聯(lián)富貴，再提交工單申請(qǐng)開通網(wǎng)站。但是現(xiàn)在網(wǎng)站打不開，請(qǐng)問從哪里改呢？謝謝
答：您好，F(xiàn)TP:zgykjs已臨時(shí)恢復(fù)使用（域名zgykjs.org.cn已臨時(shí)限制綁定使用），請(qǐng)注意按要求時(shí)間完成整改,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：謝謝，已經(jīng)改好了，麻煩再幫忙看看可以綁定域名正常使用網(wǎng)站了嗎？
問：看看如果可以了幫忙把zgykjs.org.cn域名綁定一下，謝謝您
答：您好，1.經(jīng)核對(duì)FTP:zgykjs 網(wǎng)頁情況，暫不符合整改要求，域名還不能恢復(fù)使用；
問：www.hktsw.com中文站可以打開，當(dāng)點(diǎn)右上角的切換到“英文站”圖標(biāo)時(shí)，英文站跳轉(zhuǎn)鏈接總是顯示http://www.en.hktsw.com/其他英文站是不要加WWW的，程序上也是沒有WWW，請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答：您好，目前測(cè)試點(diǎn)擊en按鈕后顯示，沒有跳轉(zhuǎn)到www.en.hktsw.com。您換個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下呢
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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