問(wèn)：@yingxu-sh.com 這個(gè)客戶的郵箱賬號(hào)已經(jīng)是第三次被其他人盜用發(fā)垃圾郵件了，安全設(shè)置全部都設(shè)置了，為什么還是會(huì)出現(xiàn)被盜的情況呢現(xiàn)在客戶說(shuō)是系統(tǒng)有漏洞，導(dǎo)致她的賬號(hào)總是被盜用,這個(gè)客戶的郵箱賬號(hào)已經(jīng)是第三次被其他人盜用發(fā)垃圾郵件了
答：您好，
我們查看了這些提示郵件地址中的IP，基本都是海外IP地址。
需要核實(shí)檢查一下本地電腦是否存在木馬看看，目前沒(méi)有其他用戶有相同的反饋并且我們也能夠保證服務(wù)器端的安全。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好，短信核驗(yàn)顯示驗(yàn)證失敗。這個(gè)是因?yàn)槭裁矗?/p>
答：您好，
問(wèn)：域名已解析 麻煩綁定一下
答：您好，
已經(jīng)為您添加了綁定，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，管局審核備案失敗，說(shuō)是公安局調(diào)用接口信息于主體負(fù)責(zé)人信息不一致，但是我們看了，主體負(fù)責(zé)人的信息是正確的，這是怎么回事
答：您好，
問(wèn)：http://www.ruanwenchain.com/今天網(wǎng)站加載緩慢，打開(kāi)也卡，麻煩給看看具體問(wèn)題，或者換個(gè)節(jié)點(diǎn) 謝謝
答：您好，這邊測(cè)試訪問(wèn)速度是正常的，您這個(gè)網(wǎng)站是使用的獨(dú)立ip，您可以嘗試重啟本地路由器試試，如需我司切換共享節(jié)點(diǎn)您可以使用該網(wǎng)站的主機(jī)會(huì)員賬號(hào)提交工單過(guò)來(lái)確認(rèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，電子化核驗(yàn)需要上傳法人身份證，可是掃描二維碼只有拍攝網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證，掃描二維碼拍攝負(fù)責(zé)人身份證后上傳，法人身份證一欄也上傳的負(fù)責(zé)人身份證，請(qǐng)問(wèn)怎么上傳法人身份證呢，并沒(méi)有拍攝法人身份證這一項(xiàng)啊
答：您好，
1.請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息頁(yè)面，修改主體，將主辦單位負(fù)責(zé)人信息修改為法人信息；
2.將法人信息修改準(zhǔn)確后，再繼續(xù)掃碼拍攝上傳備案資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：看一下這臺(tái)主機(jī)還在使用嗎近期，ftp:ylgthg
答：您好，查看最近沒(méi)有流量的，綁定的域名yldns.com也沒(méi)解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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