問：@yingxu-sh.com 這個客戶的郵箱賬號已經(jīng)是第三次被其他人盜用發(fā)垃圾郵件了，安全設(shè)置全部都設(shè)置了，為什么還是會出現(xiàn)被盜的情況呢現(xiàn)在客戶說是系統(tǒng)有漏洞，導致她的賬號總是被盜用,這個客戶的郵箱賬號已經(jīng)是第三次被其他人盜用發(fā)垃圾郵件了
答：您好，
我們查看了這些提示郵件地址中的IP，基本都是海外IP地址。
需要核實檢查一下本地電腦是否存在木馬看看，目前沒有其他用戶有相同的反饋并且我們也能夠保證服務(wù)器端的安全。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，短信核驗顯示驗證失敗。這個是因為什么？
答：您好，
問：域名已解析 麻煩綁定一下
答：您好，
已經(jīng)為您添加了綁定，請您現(xiàn)在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，管局審核備案失敗，說是公安局調(diào)用接口信息于主體負責人信息不一致，但是我們看了，主體負責人的信息是正確的，這是怎么回事
答：您好，
問：http://www.ruanwenchain.com/今天網(wǎng)站加載緩慢，打開也卡，麻煩給看看具體問題，或者換個節(jié)點 謝謝
答：您好，這邊測試訪問速度是正常的，您這個網(wǎng)站是使用的獨立ip，您可以嘗試重啟本地路由器試試，如需我司切換共享節(jié)點您可以使用該網(wǎng)站的主機會員賬號提交工單過來確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，電子化核驗需要上傳法人身份證，可是掃描二維碼只有拍攝網(wǎng)站負責人身份證，掃描二維碼拍攝負責人身份證后上傳，法人身份證一欄也上傳的負責人身份證，請問怎么上傳法人身份證呢，并沒有拍攝法人身份證這一項啊
答：您好，
1.請點擊備案信息頁面，修改主體，將主辦單位負責人信息修改為法人信息；
2.將法人信息修改準確后，再繼續(xù)掃碼拍攝上傳備案資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：看一下這臺主機還在使用嗎近期，ftp:ylgthg
答：您好，查看最近沒有流量的，綁定的域名yldns.com也沒解析,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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