問：zytfsbaz z這個主機(jī)數(shù)據(jù)庫鏈接不上啊 ,這個主機(jī)數(shù)據(jù)庫鏈接不上啊
答：您好，應(yīng)是用戶開通的時候選擇的mysql8.0版本,程序和數(shù)據(jù)庫不兼容導(dǎo)致,請通過虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房–把mysql選擇5.7版本的服務(wù)器后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：Cann't to DB! 您好 我打不開帝國后臺管理頁面 麻煩您看看是哪里錯誤了。
答：您好，幫您把數(shù)據(jù)庫連接地址a.gotoftp3.com修改為,請重新打開試試,如還有異常,請告知訪問出錯的具體地址,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還是不行。。
答：您好，請?zhí)峁┫略L問報錯地址我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好 登錄頁面我修好了 改了數(shù)據(jù)庫就好了 但是打開帝國頁面 有點(diǎn)問題 瀏覽器編碼為utf 8 帝國的功能文字正常 項(xiàng)目文字亂碼 變這樣 編碼改為gbk 然后系統(tǒng)信息文字就好了 功能文字就亂碼 這是什么原因。。
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫內(nèi)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入是正常的,已經(jīng)嘗試幫您清理程序中的bom標(biāo)簽,請重新登錄試試,如還不正常,可參照http://www.libusi.com/ecmsedu/932.html 設(shè)置下程序debug模式試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：www.ynysys.com 發(fā)現(xiàn)很多次這樣的問題了，解析到別名就這樣，重新解析到IP就正常訪問，這是什么問題導(dǎo)致的呢？
問：解析別名和我服務(wù)器的Ip 都不一致
答：您好 已處理,請?jiān)僭囅?,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我重新?lián)Q回ip解析了，就可以訪問了，換成別名又崩了，這到底是是什么問題導(dǎo)致的啊。之前換機(jī)房讓解析到別名，換了之后別名訪問報錯，現(xiàn)在又全部解析到ip？
答：您好
之前已經(jīng)做過處理,請做別名解析到服務(wù)器贈送的二級域名,解析神效后再試下,這樣才有防護(hù),請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wanxingju.cn 解析到別名無法訪問
答：您好，這個不是別名解析問題, 當(dāng)前已為您修正處理,請過30分左右更新后再訪問.
建議您還是修改為別名解析,這樣會更穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.dwjgf.cn 解析到高防IP，127.0.0.1,也無法訪問。這個到底是需要怎么解析？
答：您好，www.dwjgf.cn訪問跳轉(zhuǎn)到https但是此域名沒在我司托管證書，需要在我司申請此域名的SSL證書或者把此域名證書托管到我司才能正常訪問https，或者您可以臨時先取消https跳轉(zhuǎn)，待證書問題處理好后再設(shè)置跳轉(zhuǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：帶https的網(wǎng)站解析到別名，網(wǎng)站會無法訪問，證書只是能用西部的證書才才行嗎？
答：您好，并不是只能用我司的證書 ，而是需要您進(jìn)行證書托管操作 ，具體詳見附圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xjcj-edu.com 這個我解析的到的ip，怎么又自動變成別名解析了？www.tlkjt.com 也打不開，只要是帶了https的老是出問題？
答：您好，www.tlkjt.com https可正常訪問 ，詳見附圖1 ，但其中包含了http連接 ，故提示不安全 ，請將所有的連接地址全部替換為https；
核實(shí)到域名www.xjcj-edu.com 是解析到IP的 ，詳見附圖2 ，且可正常訪問 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是我剛剛重新改回ip的，給我電話吧，電話溝通下。
答：您好，請參考下圖先托管證書然后再進(jìn)行部署 ，域名都解析到二級域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，www.dwjgf.cn,wo 我這邊已經(jīng)進(jìn)行了證書托管，域名解析到了別名，還是不能訪問。
問：
答：您好，詳見附圖1 ，證書是托管成功了 ，當(dāng)前重定向過多 ，詳見附圖2 ，若您的服務(wù)器采用的nginx作為web服務(wù)，請您參考圖3按照我司亞數(shù)機(jī)房的方法修改下跳轉(zhuǎn)規(guī)則即可 ，可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419#linux_apache_y ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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