問：www.cdgzc.com現(xiàn)在這個網(wǎng)站突然無法正常訪問，麻煩看看什么問題呢,現(xiàn)在這個網(wǎng)站突然無法正常訪問
答：您好，cdgzc.com 未提交白名單，請將cdgzc.com提交到對應(yīng)服務(wù)器白名單后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.zg-cityplan.com現(xiàn)在這個網(wǎng)站也打不開了，都是在127.0.0.1這個服務(wù)器上
答：您好，核實您上面2個域名之前白名單都提交到127.0.0.1上的，127.0.0.1過期刪除后白名單也隨之刪除，如您還有其他域名無法訪問，請核實域名是否將白名單提交對應(yīng)ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么關(guān)掉我的網(wǎng)站？是什么原因？
答：您好，請通過附圖查看 ，處理流程請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1559
模擬蜘蛛請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2289 ，可以模擬蜘蛛訪問http://www.gtblg.cn/?WNEJA?westauditpageinfo=1 查看異常內(nèi)容 ，并清理后反饋工單我司協(xié)助解除限制 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你那邊能不能幫我處理一下，我這邊不會弄
答：您好， 已經(jīng)為您刪除網(wǎng)站根目錄下入侵文件，此次特殊為您解除了限制 ，
請徹底排查程序并修復(fù)程序漏洞，否則仍然有再次被入侵的風(fēng)險 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器無法遠程連接，請平臺解決
答：您好，核實服務(wù)器系統(tǒng)沒正常啟動,已經(jīng)關(guān)機并重新開機后啟動正常,請重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：本來要續(xù)費的,結(jié)果點了再購買..
問：或者可以把舊的服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移的新服務(wù)器上面也行
答：您好，可以將原服務(wù)器數(shù)據(jù)自行遷移到新服務(wù)器，需要您自行重新部署，以及進行解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原服務(wù)器過期了我沒法操作
答：您好，原服務(wù)器127.0.0.1已臨時開機，請盡快轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，今天晚上系統(tǒng)會自動停機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：…我剛把舊的續(xù)費了…
問：這個可以退嗎
答：您好，可以特殊刪除退新開的服務(wù)器，請備份好數(shù)據(jù)，回復(fù)工單為您辦理刪除，款項退到您的 用戶名下消費其他產(chǎn)品使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的,請刪除 127.0.0.1,未使用過,無需備份數(shù)據(jù),謝謝
問：外網(wǎng) 127.0.0.1:22000
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1 可以刪除了
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了,謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
