問(wèn)：客戶這邊新裝了系統(tǒng) 郵箱就用不了,客戶這邊新裝了系統(tǒng)郵箱就用不了
答：您好，重裝本地系統(tǒng) 并不影響郵箱的使用。
比如：企業(yè)郵箱如何設(shè)置在中收發(fā)郵件，可以參考：https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=40
若還需我們協(xié)助，請(qǐng)您告知其遇到的具體問(wèn)題，附帶復(fù)現(xiàn)問(wèn)題的操作步驟（截圖）
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：郵箱名稱：cj@jsguoguang.com.cn
問(wèn)：可以加個(gè)聯(lián)系方式嗎 ，具體客戶需要怎么樣 ，直接聯(lián)系來(lái)的方便
問(wèn)：加個(gè)QQ 可以請(qǐng)工程師 那邊控制電腦操作看一下，好像是軟件打不開(kāi)，網(wǎng)頁(yè)端登錄沒(méi)問(wèn)題的，我這邊傳達(dá)的也不到位，加個(gè)QQ 直接聯(lián)系吧！
問(wèn)：因原有SSL證書(shū)即將到期，新申請(qǐng)的證書(shū)在驗(yàn)證broco.cn域名所有權(quán)出現(xiàn)404錯(cuò)誤，broco.cn和www.broco.cn域名都指向同一個(gè)地址，現(xiàn)在www.broco.cn驗(yàn)證SSL成功，broco.cn驗(yàn)證則是404錯(cuò)誤，導(dǎo)致ssl證書(shū)無(wú)法頒發(fā)
答：您好，
broco.cn域名解析地址錯(cuò)誤，并且也無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)將域名重新做別名解析指向到broco.gotoip55.com，如無(wú)法設(shè)置別名解析，則請(qǐng)修改A記錄解析指向到127.0.0.1 ip，
建議可以考慮將域名轉(zhuǎn)入我司，這樣續(xù)費(fèi)管理更方便，也便于這邊協(xié)助檢查和調(diào)整解析設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：恭喜您備案通過(guò)！
答：您好，
問(wèn)：您好，就是備案為什么還要備案成功域名？
答：您好，查看本賬戶下提交的是備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，備案轉(zhuǎn)入是將原來(lái)在其他服務(wù)商處已備案的網(wǎng)站增加一個(gè)接入商，所以填寫(xiě)的域名須是已備案的；
若非備案轉(zhuǎn)入的情況，請(qǐng)刪除之前登記的信息后重新提交；點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，法人信息麻煩填寫(xiě)一下呢 法人： WAGNER
答：您好，查看本賬戶下還未提交備案信息，若是首次申請(qǐng)備案，請(qǐng)點(diǎn)擊：首頁(yè)-A-首次備案進(jìn)入，填寫(xiě)備案信息提交（法人姓名請(qǐng)先填寫(xiě)為：，中間不要有空格）；
提交成功后，再提交工單聯(lián)系我司從后臺(tái)協(xié)助您更正法人姓名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，信息已經(jīng)提交，麻煩修改一下
答：您好，法人姓名已修改為： WAGNER ，請(qǐng)刷新核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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