問(wèn):網(wǎng)站后臺(tái)登錄頁(yè)是www.ybpfw.com.cn/tyuu,在登錄頁(yè)登錄后臺(tái),長(zhǎng)時(shí)間無(wú)響應(yīng),f12查看的請(qǐng)求發(fā)現(xiàn)登錄請(qǐng)求有??Provisional are shown的提示。有時(shí)候會(huì)彈出,清空瀏覽器緩存后也無(wú)效果,網(wǎng)站登錄賬號(hào)是,密碼:**********-1??,網(wǎng)站后臺(tái)不能訪問(wèn)
答:您好
1、我司查看服務(wù)器正常,打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)速度正常,查看服務(wù)器資源占用也不高,但登錄時(shí)確實(shí)比較慢,請(qǐng)你登錄到服務(wù)器內(nèi)部重啟下mysql在試下,
2、屆時(shí)若仍有問(wèn)題,請(qǐng)你提交對(duì)應(yīng)工單,我司幫你查看下 【主機(jī)租用/VPS/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站訪問(wèn)異常檢測(cè)】 并提供正確服務(wù)器登錄密碼,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):FTP用戶(hù)名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址:xaayd.gotoftp2.com
答:您好,
上傳哪個(gè)文件未生效,請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的文件路徑我們核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我在Public/home/templets/Public_footer.html 里增加代碼,不生效
答:您好,
您是修改的哪一行能否具體說(shuō)明下,我們查看對(duì)比您修改的內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):讓你們技術(shù)處理這問(wèn)題好嗎,你也可以在文件里加一個(gè)js看是否生效呀
答:您好,
 文件中嘗試修改了,測(cè)試直接訪問(wèn)http://www.xaayd.com/Public/home/templets/Public_footer.html  查看源碼已經(jīng)生效了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):紅框內(nèi)的不生效
答:您好,
問(wèn):客服通知我要求更改服務(wù)器的IP地址,遠(yuǎn)程登錄密碼:**********-Co
答:您好,已更換為新ip 127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我現(xiàn)在是云峰A,我現(xiàn)在想升級(jí)為云峰B,我這邊點(diǎn)擊升級(jí)之后,還需要做什么工作?
答:您好,升級(jí)型號(hào),如果機(jī)房不變,您不需要操作什么,系統(tǒng)自動(dòng)完成的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):根據(jù)教程壓縮文件上傳到數(shù)據(jù)庫(kù),壓縮失敗
答:您好,
www已經(jīng)幫您壓縮打包在根目錄下,壓縮文件名稱(chēng)www.zip,請(qǐng)查看,另外您的數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入sql具體是什么問(wèn)題呢,能否詳細(xì)描述下或者提供相應(yīng)截圖以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):根據(jù)教程,讓我壓縮文件,我要吧sql文件的程序?qū)氲綌?shù)據(jù)庫(kù)
問(wèn):還有我的測(cè)試域名 hongbo2017.gotoip11.com 現(xiàn)在打開(kāi)是跳轉(zhuǎn)
答:您好,
您上傳的源文件直接點(diǎn)擊恢復(fù)的內(nèi)容到數(shù)據(jù)庫(kù)即可,現(xiàn)查看您數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)已經(jīng)存在內(nèi)容,另外因您是試用主機(jī),訪問(wèn)需要輸入帳號(hào)密碼:********** 密碼:**********才能訪問(wèn),當(dāng)前訪問(wèn)提示數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗,請(qǐng)檢查核實(shí)您程序的數(shù)據(jù)庫(kù)連接文件設(shè)置是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那現(xiàn)在我需要做什么?我這邊顯示的是跳轉(zhuǎn)到我主頁(yè)上面了
問(wèn):
答:您好,
1:數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗修改您程序的數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件,
2:網(wǎng)站訪問(wèn)跳轉(zhuǎn)到您的其他域名請(qǐng)登錄程序后臺(tái)檢查是否單獨(dú)指定了訪問(wèn)域名,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/