問：我的代理平臺好多域名密碼被修改，好多被做了域名泛解析，如域名（www.cnktvm.com）導(dǎo)致我們做的網(wǎng)站優(yōu)化被降權(quán)，你們被攻擊了嗎？還是密碼泄露了,域名密碼被修改
問：都被修改成這樣的密碼和類似的二級域名，他們怎么獲取域名管理權(quán)限？是不是你們被攻擊或者內(nèi)部員工
答：您好，
核實您的問題如下，
您可詳細(xì)描述一下其他出現(xiàn)二級域名、泛解析等異常情況的具體域名，我們?yōu)槟M行排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那請問域名www.cnktvm.com 域名密碼為啥是這樣的密碼？ 我這里做優(yōu)化的幾個站密碼都成了這樣的了？都降權(quán)了，我這里查詢都有惡意解析記錄
問：我這里查了一下，我這里密碼沒有泄露，不會我這里的問題，你們站點自己自查一下吧
答：您好，我們經(jīng)過了仔細(xì)的排查，首先能確定的是，您在我司主站的密碼是未泄露的，您的登錄日志也都是您常用的ip，未出現(xiàn)其他人破解密碼后登錄的跡象；
關(guān)于域名管理密碼的問題，我司生成的獨立控制面板格式是數(shù)字 字母的組合，并不會出現(xiàn)如圖所示的特殊符號的；
因獨立控制面板可修改解析和控制密碼，我們強烈懷疑是您的獨立控制面板密碼泄露了，強烈建議您使用我司主站批量重置獨立控制面板密碼的功能批量重置您賬號下的域名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：www.tryz1919.cn 備案已通過。請開通端口
答：您好，
查看您域名是解析到127.0.0.1的，請在管理中心——業(yè)務(wù)管理——服務(wù)器管理中重新添加白名單，然后在主機上綁定好域名即可測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如圖是www里面的文件 程序說是病毒，我這邊刪不掉，對方建議空間商壓縮備份刪除？
答：您好，
upload下的這兩個亂碼文件已經(jīng)刪除了，您核實一下。
下次可以通過軟件連接到ftp中進行刪除就可以了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：每次提示需要輸入密碼,但是輸入密碼后又顯示繼續(xù)輸入密碼.用的是客戶端軟件.
答：您好，用測試發(fā)送正常，并沒有出現(xiàn)輸入密碼提示，請再觀察下，或者退出軟件重新打開再發(fā)送試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
